Supervisor de Vendas Lojas Claro

Supervisor de Vendas | Lojas Claro Região Itajaí DDD47/SC Descrição da vaga O Supervisor de Vendas atua na Liderança de equipes de vendas das lojas que estão sob sua supervisão, gerindo processos e pessoas.

Local

Itajaí - SC

Presencial

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de vendas: Gerentes, Subgerentes e Consultores Líderes.
• Acompanhando e validando performance, desempenho e participando das rotinas das lojas sob sua gestão; Apresentar indicadores estratégicos e relatórios gerenciais para o Gerente Regional; Manter comunicação direta, clara e precisa com o Gerente Regional, para alinhamento de processos de trabalho e tomada de decisões estratégicas; Administrar processos administrativos e de pessoal, tais como: definição de períodos de férias, rescisões, advertências,. Garantindo o cumprimento das Leis Trabalhistas e prazos estabelecidos pela empresa; Será responsável pelo Acompanhamento de Produtividade, metodologia utilizada para acompanhar e desenvolver os colaboradores em relação a performance no dia-a-dia; Superar metas de vendas estabelecidas pela empresa; Realizar visitação constante nas lojas sob sua supervisão, cumprindo a validação do Checklist de auditorias internas; Apoio e suporte aos líderes de loja quanto à tomada de decisões estratégicas, assuntos administrativos e de Recursos Humanos, além de garantir o cumprimento do padrão de processos estabelecidos pela empresa e pela Operadora; Comunicar e replicar padrões de sucesso e boas práticas em interface com as área administrativas do Grupo.

Requisitos

• Ensino superior completo; Pacote office: nível intermediário; Experiência anterior em liderança de equipes de vendas no varejo: como Gerente/Subgerente de loja; Conhecimento em análise de indicadores e relatórios gerenciais: para acompanhamento de resultados; Boa comunicação e habilidade em gestão: rotinas de pessoas, processos e auditorias.

Diferenciais

• Vivência em supervisão de múltiplas unidades/lojas – já ter acompanhado mais de uma operação ao mesmo tempo; Conhecimento em metodologias de avaliação e desenvolvimento de equipes (ex.: Acompanhamento de produtividade, feedback estruturado, coaching de vendas); Capacidade de identificar e aplicar boas práticas de mercado: benchmarking, análise de concorrência e disseminação de padrões de sucesso.

Benefícios

• Ajuda de Custo Alimentação; Ajuda de Custo Veicular; Cartão Combustível; Cartão Sem Parar; Reembolso Assistência Médica; Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes); Convênio Farmácia; Convênio Odontológico; Seguro de Vida; Telemedicina Albert Einstein; Parceria com a Open English; Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços; Total Pass: acesso a academias, yoga, pilates e muito mais para incentivar saúde, equilíbrio e bem-estar; Telemedicina Clude: atendimento nutricional, psicológico e pronto atendimento clínico 24h; Canal de Acolhimento: atendimento social e psicológico, atendimento 24h.

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Entrevista RH
• Avaliação Comportamental - DISC
• Entrevista Gestor
• Estudo de Caso: Supervisão
• Contratação

Sobre a empresa

Somos a Cellular.com, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos. Nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida. Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.

Missão, Visão e Valores

• Nossa Missão: Distribuir produtos e serviços da Claro.
• Nossa Visão: Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.
• Nossos Valores: Aprendizado; Entusiasmo; Liderança; Produtividade: Respeito: Senso de dono e verdade.

Inclusão e Diversidade

• Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade.
• Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade.
• Aqui, você é bem-vindo!