Supervisor de Vendas | Lojas Claro Região DDD18/SP Descrição da vaga O Supervisor de Vendas atua na Liderança de equipes de vendas das lojas que estão sob sua supervisão, gerindo processos e pessoas.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe de vendas: Gerentes, Subgerentes e Consultores Líderes.
- Acompanhando e validando performance, desempenho e participando das rotinas das lojas sob sua gestão; Apresentar indicadores estratégicos e relatórios gerenciais para o Gerente Regional; Manter comunicação direta, clara e precisa com o Gerente Regional, para alinhamento de processos de trabalho e tomada de decisões estratégicas; Administrar processos administrativos e de pessoal, tais como: definição de períodos de férias, rescisões, advertências, Garantindo o cumprimento das Leis Trabalhistas e prazos estabelecidos pela empresa; Será responsável pelo Acompanhamento de Produtividade, metodologia utilizada para acompanhar e desenvolver os colaboradores em relação a performance no dia-a-dia; Superar metas de vendas estabelecidas pela empresa; Realizar visitação constante nas lojas sob sua supervisão, cumprindo a validação do Checklist de auditorias internas; Apoio e suporte aos líderes de loja quanto à tomada de decisões estratégicas, assuntos administrativos e de Recursos Humanos, além de garantir o cumprimento do padrão de processos estabelecidos pela empresa e pela Operadora; Comunicar e replicar padrões de sucesso e boas práticas em interface com as área administrativas do Grupo.
Requisitos
- Ensino superior completo; Pacote office: nível intermediário; Experiência anterior em liderança de equipes de vendas no varejo: como Gerente/Subgerente de loja; Conhecimento em análise de indicadores e relatórios gerenciais: para acompanhamento de resultados; Boa comunicação e habilidade em gestão: rotinas de pessoas, processos e auditorias.
Diferenciais
- Vivência em supervisão de múltiplas unidades/lojas – já ter acompanhado mais de uma operação ao mesmo tempo; Conhecimento em metodologias de avaliação e desenvolvimento de equipes (ex.: Acompanhamento de produtividade, feedback estruturado, coaching de vendas); Capacidade de identificar e aplicar boas práticas de mercado: benchmarking, análise de concorrência e disseminação de padrões de sucesso.
Benefícios
- Ajuda de Custo Alimentação; Ajuda de Custo Veicular; Cartão Combustível; Cartão Sem Parar; Assistência Médica (Coparticipação); Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes); Convênio Farmácia; Convênio Odontológico; Seguro de Vida; Telemedicina Albert Einstein; Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis.
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Entrevista RH
- Avaliação Comportamental - DISC
- Entrevista Gestor
- Estudo de Caso: Supervisão
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a Cellular.com, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos. Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida. Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.
Sobre a empresa
- Somos a Cellular.com, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo.
- Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.
- Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos.
- Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.
- Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025).
- Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.