Supervisor de Vendas Externas

Supervisor(a) de Vendas Externas - Natal/RN Descrição da vaga VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho: Natal/RN Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia.

Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo.

Local

Natal - RN

Presencial

Responsabilidades

• Acompanhamento de carteira e gestão dos vendedores
• Acompanhar os status do condomínio para cada ação através das ferramentas disponíveis, mapeando por vendedor mantendo assim um diário de bordo do canal
• Sinalizar no acompanhamento o status de cada condomínio do Canal em relação a prospecção, liberação, adequação, reuniões, ações agendadas, exigências do sindico, e observações relevantes quanto a negativa ou outra informação relevante
• Apresentar o acompanhamento da carteira
• Acompanhar e monitorar status das abordagens e negociações
• Acompanhar ações e plantões negociados, marcados e realizados
• Resultados das ações e plantões
• Monitorar e garantir a evolução dos indicadores de qualidade
• Definição operacional da rotina diário com desdobramento dos desafios propostos
• Manter interface com a área técnica para garantir velocidade nas instalações, alívios e adequação
• Realizar forecast do mês

Requisitos

• Compromisso com a qualidade e ética
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes
• Disposição para fazer acontecer os resultados
• Resiliência para encarar os desafios
• Ser antenado (a) e conectado (a)
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
• Ensino médio completo
• Veículo próprio
• Desejável experiência com supervisão de equipe

Diferenciais

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Celular corporativo
• Plano de voz e Dados ilimitado
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
• Usufruir do nosso Programa de Recrutamento Interno!
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados
• Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Benefícios

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Celular corporativo
• Plano de voz e Dados ilimitado
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
• Usufruir do nosso Programa de Recrutamento Interno!
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados
• Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental MAPA
• Entrevista com RH
• Avaliação comportamental PPA (DISC)
• Entrevista com Gestor
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude.

Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho.

Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença: "O tempo do cliente é agora" : resolve logo o que faz a diferença para o cliente.

"Gente é a nossa melhor tecnologia" : tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.

"Ser curioso pega bem" : age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.

"Dá pra ser mais simples" : vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.

"Resultado é comigo" : assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Informações Adicionais

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.