Modalidade: Presencial Tipo de contratação: CLT Seniority: Pleno, Sênior Áreas de atuação: Comercial Formação: Graduação, Pós Graduação, MBA Vagas disponíveis: 1
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Liderança de Equipe: Supervisionar o time de vendas e atendimento, orientando sobre abordagens, metas individuais e coletivas.
- Gestão de Indicadores (KPIs): Monitorar diariamente o volume de vendas, ticket médio, taxa de conversão e metas de produtos estratégicos.
- Treinamento e Desenvolvimento: Identificar gaps de competência e aplicar treinamentos rápidos no "chão de loja" sobre técnicas de vendas e conhecimento de produtos.
- Controle de Qualidade: Garantir que o padrão de exposição de mercadorias (merchandising) e a limpeza da área de vendas estejam impecáveis.
- Resolução de Conflitos: Atuar em situações críticas com clientes ou entre a equipe, garantindo soluções rápidas e diplomáticas.
- Feedback e Performance: Realizar reuniões de alinhamento e feedbacks constantes para manter o engajamento e a alta performance do time.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas (pode ser cursando).
- Experiência: Vivência comprovada em cargos de liderança no varejo de atendimento direto ao público.
- Habilidades: Domínio de técnicas de negociação, fechamento de vendas e excelência em atendimento.
- Perfil: Comunicação assertiva, inteligência emocional, foco em resultados e capacidade de tomar decisões sob pressão.
Diferenciais
- Conhecimento Regional: Experiência prévia no varejo da Região dos Lagos, compreendendo o comportamento do consumidor local e sazonalidades.
- Estratégia Digital: Familiaridade com ferramentas como: Citel e ERP e vendas via WhatsApp Business para prospecção ativa.
- Visão de Processos: Proatividade para sugerir melhorias no fluxo de vendas que otimizem o tempo da equipe e a experiência do cliente.
Benefícios
- Assistência odontológica, Vale alimentação, Ajuda de custo academia, Assistência Ambulatorial, Convenio com Faculdade
Faixa salarial
Salário fixo + Pacote de Benefícios
Carga horária
Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Grupo varejista consolidado na Região dos Lagos, com atuação em vendas diretas, distribuição e fabricação industrial.