Como Supervisor no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Apoiar na coordenação e fiscalização dos serviços executados por contratados, garantindo o cumprimento de prazos, escopo e especificações técnicas;
Avaliar e aprovar alterações tecnológicas relacionadas ao escopo contratual, assegurando aderência às diretrizes e impactos controlados;
Monitorar os níveis de serviço, garantindo a disponibilidade dos sistemas e mitigando riscos de penalidades contratuais;
Assegurar a organização e atualização dos registros de ordens de serviço, atas e aditivos contratuais;

Experiência com governança de TI, gestão de SLAs (Service Level Agreements) e monitoramento de desempenho de serviços.
Experiência na definição, acompanhamento e análise de indicadores de qualidade e performance dos serviços.
Conhecimentos gerais em infraestrutura de redes, data centers, servidores e ambientes em nuvem (Cloud – AWS, Azure, Oracle Cloud), além de fundamentos em segurança cibernética.
Conhecimento em processos contratuais, incluindo celebração de novos contratos, aditivos, reajustes, reequilíbrio econômico-financeiro e encerramento, com foco em serviços de tecnologia.
Capacidade de identificar e antecipar riscos técnicos e contratuais, propondo controles e ações mitigadoras.
Habilidade para intermediar demandas entre fornecedores e a empresa, assegurando conformidade com contratos e editais.

Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação.

Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo.

Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Supervisor de TI