Supervisor de Teleatendimento

Empregos.com.br
📍 Curitiba - PR Publicado 24/10/2025 Área: Supervisor de Teleatendimento

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura

Faça login para acessar o link e 71.312 vagas ativas.

  • Link original liberado
  • Alertas de vagas
  • Favoritas salvas

Sem custo — leva cerca de 1 minuto.

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?

Local

Curitiba - PR

Presencial

Responsabilidades

  • Orquestrar e monitorar ações de comunicação em alto volume, garantindo a excelência operacional e o alinhamento com os KPIs.
  • Gerir investimentos, assegurar qualidade e compliance das comunicações.
  • Lidar com a análise de dados e a mensuração de resultados, apresentando insights estratégicos e sugerindo melhorias em reuniões executivas.
  • Implementar testes A/B, buscar inovações e otimizar continuamente as estratégias de comunicação.
  • Liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance, com comunicação assertiva e gestão eficiente de mudanças.

Requisitos

  • Possuir experiência em liderar pessoas.
  • Habilidade para acompanhar e analisar indicadores-chave de performance.
  • Comunicação eficaz.
  • Resolução de conflitos.
  • Organização e gestão de tempo.
  • Análise de dados.
  • Capacidade de adaptação.
  • Disponibilidade para trabalhar no período NOTURNO.

Benefícios

  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
  • Assistência médica e odontológica.
  • Seguro de vida.
  • Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação.
  • Vale-Transporte.
  • Auxílio Creche.
  • Parcerias com o SESC e com instituições de ensino que vão desde escola de idiomas a faculdades.

Carga horária

NOTURNO

Sobre a empresa

Todas as vagas da Concentrix são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Sobre a vaga

  • Candidate-se agora e seja um #gamechanger!

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para um ambiente de trabalho inspirador, não perca essa oportunidade. Junte-se a nós e vamos crescer juntos! Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!