Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) de Serviços de Campo para desenvolver a equipe para que possam alcançar a produtividade e qualidade necessárias na gestão das equipes de serviços de campo.
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Monitorar volume de serviços de campo de cada região, garantindo a execução dentro dos SLAs definidos formando estratégias sempre que houver anomalias.
- Além de alinhar prioridades de serviços de campo com as áreas cliente da empresa.
- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas.
- Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas.
- Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área.
- Acompanhar processos de auditoria, quando necessário.
- Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações.
- Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área.
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado.
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário.
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.
- Supervisionar a produtividade, conformidade e a quali
Requisitos
- Ensino médio completo
- Informaática Básica
- Redes e Manutenção de computadores
- Tecnologias e meios de transmissão de acesso / Cabos trançados e fibra óptica
- Configuração de roteadores e repetidores de sinal
- Cabeamento estruturado
- Sistema de GPS
- CNH "B" e Direção Defensiva.
Diferenciais
- Superior cursando
- Experiência prévia em cargos de liderança
- Disponibilidade para Viagens
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)
- Conhecimento Geográfico da cidade.
Benefícios
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; Eventos internos que abordam temas diversos; Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); Plano de Saúde Coparticipativo; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Auxílio Dependente PCD; Empréstimo Consignado (após 6 meses); Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; Wellhub (Gympass); Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Testes
- Entrevista com o Gestor
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro!
Benefícios Adicionais
- Plano de Saúde Coparticipativo
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Auxílio Dependente PCD
- Empréstimo Consignado (após 6 meses)
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic
- Wellhub (Gympass)
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%
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