Supervisor de Serviços — Controle de Pragas Urbanas

Supervisor de Serviços — Controle de Pragas Urbanas - Campinas/Sorocaba - SP Descrição da vaga á pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa?

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

• Supervisionar, acompanhar e controlar os serviços de controle de pragas urbanas realizados pelos técnicos de serviços de sua equipe dentro dos clientes
• Treinar e orientar, permanentemente, os técnicos de sua equipe conforme as boas práticas e protocolos estabelecidos para realizar o melhor atendimento aos clientes
• Realizar análises dos relatórios de visitas e de amostragens emitidos pela sua equipe
• Elaborar planos de ação e procedimentos para implantação, modificação, ampliação e/ou redução do escopo de serviços nos clientes
• Visitar cada um dos clientes em sua área de atuação, mantendo contato e um bom relacionamento com os clientes e prepostos envolvidos direta ou indiretamente com nosso serviço
• Sair a campo, pelo menos uma vez por mês, com cada membro de sua equipe, verificando se os atendimentos e protocolos estão sendo aplicados corretamente
• Orientar e suportar a sua equipe na elaboração da agenda de serviços, minimizando deslocamentos excessivos e conflitos entre rotas
• Conferir o controle de volume dos produtos utilizados nas operações dos clientes, verificando o estoque e solicitando a compra quando necessário
• Conferir o estado de conservação dos equipamentos, veículos e celulares da sua equipe, tomando as ações necessárias relativas a manutenções e trocas
• Identificar oportunidades de melhoria e implementação de novas práticas

Requisitos

• Graduação ou Formação Técnica completa em áreas como Administração, Biologia, Veterinária, Engenharia Agronômica, Química ou relacionadas
• Experiência na gestão de serviços em operações para clientes, incluindo a coordenação de equipes de facilities ou serviços
• Experiência com gestão e treinamento de equipes operacionais
• Necessário experiência com Pacote Office (Excel, Word e Outlook), ferramentas de informática, aplicativos de celular e sistemas internos
• Carteira de Habilitação Categoria B válida e ativa por no mínimo 2 anos, além de habilidades na condução de veículos
• Disponibilidade de horário e para viagens
• Boa comunicação

Diferenciais

• Capacidade de entrega consistente de metas e resultados
• Experiência com atendimento ao cliente e resolução de conflitos
• Planejamento, organização e disciplina
• Habilidades com ferramentas de informática

Benefícios

• Auxílio Alimentação
• Carro da Companhia
• Convênio Médico e Odontológico
• Gympass
• Seguro de Vida
• Participação nos Lucros
• Previdência Privada
• Programa de Treinamentos Internos
• Auxílio Educação

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH
• Entrevista com Pessoas Gestoras
• Candidato Finalista
• Contratação

Sobre a empresa

Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais.

Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo.

A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia.

As soluções inovadoras da Ecolab melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.

Quem somos

• Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais.
• Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo.
• A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia.
• As soluções inovadoras da Ecolab melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.