Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar as equipes de campo responsáveis pela instalação, manutenção e reparo da rede, garantindo a conformidade com as normas e procedimentos da empresa, a excelência no atendimento e qualidade e produtividade do time.
- Acompanhar as atividades de manutenção preventiva de redes, minimizando interrupções e melhorando a qualidade do serviço.
- Supervisionar e acompanhar a construção de ambientes para a implantação de equipamentos de Telecom, realizando a energização e organização dos mesmos;
- Realizar inspeção matinal mensal para vistoria das equipes em cumprimento a normas segurança de trabalho, material, ferramental e veicular;
- Acompanhar relatórios de desempenho das equipes e das operações, identificando oportunidades de melhoria e pontuando ofensores;
- Monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas quando necessário;
- Assegurar que todas as atividades sejam realizadas em conformidade com as normas de segurança e regulamentações aplicáveis;
- Promover a cultura de segurança entre as equipes, visando a prevenção de acidentes;
- Atuar mediante acionamento do setor de COPREDE e ou equipe de campo em atuação no Sobre Aviso, visando garantir a resolução de problemas e garantir assertividade na entrega das atividades.
- Interagir com o time do C.S.T, buscando melhores alternativas para atendimento ao cliente dentro do prazo de agendamento;
- Projetar e planejar as escalas de trabalho e sobre aviso de forma a garantir a qualidade de vida ao colaborador e financeira para o negócio;
- Realizar aprovações de pontos e pedido de ausências de seus colaboradores periodicamente;
- Lançar escala de Sobre Avisos em sistema.
- Acompanhar as horas extras de seus colaboradores mais ofensivos, seja os positivos ou negativos;
- Programar e controlar as folgas para a compensação do banco de horas;
- Promover o inventario de materiais das equipes sob sua gestão junto ao setor de logística;
- Organizar o cronograma de férias dos colaboradores e realizar o lançamento em sistema;
- Facilitar a comunicação entre a equipe e a gestão, garantindo que informações e feedback sejam compartilhados adequadamente;
- Realizar reuniões periódicas com os times de campo;
- Resolver conflitos e problemas que possam surgir na equipe, buscando sempre soluções construtivas;
- Responder pela abertura de chamados em sistema para novos contratados.
Requisitos
- Ensino Superior cursando; (Desejável completo)
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala)
- Possuir CNH B ativa/regularizada
- NR 10 E 35
- Vivência técnica e em procedimentos de instalação e manutenção de rede de telecomunicações
- Disponibilidade de trabalhar na ESCALA 6X1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala)
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes
- PCD Total
- Pass Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Carga horária
Escala 6x1
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
O TIME ALLOHA Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre.
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
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