Supervisor de Serviços ao Cliente

📍 Anchieta - ES Publicado 27/02/2026 Área: Supervisor de Serviços ao Cliente

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.

Local

Anchieta - ES

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de telecomunicações
  • Liderar equipe de campo
  • Planejar escala de trabalho e férias
  • Treinar e desenvolver equipes
  • Planejar, avaliar e executar instalações que estabelecem comunicações
  • Fazer leitura e interpretação de projetos de rede para execução das atividades diárias
  • Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas específicos
  • Elaborar relatórios de ocorrências
  • Controlar a qualidade técnica da transmissão
  • Check list diário de veículos e equipamentos
  • Outras atividades de acordo com a necessidade do negócio

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Desejável experiência com elétrica e telecomunicações
  • Certificados NR 10 e NR 35
  • Habilitação categoria B (definitiva)
  • Pacote Office (intermediário)
  • Disponibilidade de horário / viagens

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes
  • PCD Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista
  • Atração e Seleção
  • Entrevista Liderança
  • Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.

Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.

Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.