Supervisor de Recepção - Colégio ISO Campina Grande Descrição da vaga O Grupo Salta Educação está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recepção para atuar na organização, atendimento e liderança da recepção escolar.
Local
Campina Grande - PB
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de recepção, garantindo excelência no atendimento.
- Organizar e padronizar os processos de atendimento presencial, telefônico e digital.
- Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas, assegurando o cumprimento dos protocolos de segurança e acolhimento.
- Controlar a documentação de atendimento, entregas, circulares e correspondências.
- Elaborar relatórios, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos da recepção.
- Apoiar as ações do ciclo de matrículas, contribuindo para o bom relacionamento com as famílias e equipes pedagógicas.
- Organizar escalas, coberturas e suporte da equipe em eventos institucionais.
- Atuar em parceria com a coordenação pedagógica e a direção escolar, mediando demandas e fortalecendo a comunicação entre os setores.
Requisitos
- Ensino médio completo (obrigatório).
- Ensino superior em andamento ou completo em áreas como Administração, Gestão de Pessoas, Secretariado ou correlatas (desejável).
- Conhecimento em ferramentas digitais, como sistemas de gestão escolar, e-mail corporativo, WhatsApp Business, etc.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
- Capacidade de liderança e condução de equipe.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
- Plano de Saúde Unimed BH – com subsídio para o titular.
- Vale Transporte – conforme a legislação.
- Day Off de Aniversário – um dia de folga no mês do seu aniversário.
- Estude+ – programa de bolsas para graduação, pós-graduação ou cursos técnicos, após 12 meses de empresa.
- Bolsa Escolar para Filhos – desconto em mensalidades conforme política interna.
- Clube Salta + Benefícios – descontos em serviços, lazer, bem-estar, educação e muito mais.
- PLR Vendas – Participação nos lucros vinculada ao desempenho da unidade.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem de Gente & Gestão
- Entrevista com Gente & Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Presentes no Rio Grande do Norte e com 51 anos de história, somos a escola responsável por ensinar a pensar nos três níveis da educação básica, estimulando o aluno ao desenvolvimento de habilidades, à construção de competências e à educação de valores sociais que garantam a sua formação integral.
Baseados em três pilares pedagógicos - Excelência Acadêmica, Inteligência de Vida e Cidadania -, temos o compromisso de manter sempre a transparência e o bem-estar da nossa comunidade escolar.
Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos.
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