Supervisor(a) de Rastreamento Veicular (área Técnica) Descrição da vaga A Tato Assist é uma empresa de Assistência 24 horas e Rastreamento veicular.
Local
Estoril - MG
Presencial
Responsabilidades
- Fazer gestão de pessoas e resultados
- Interface direta com a Coordenação
- Rotinas técnicas de rastreamento como acompanhamento de testes, danos, testagem e configuração de novos equipamentos.
- Uso de plano de testes para validação de novos equipamentos.
- Construir e executar projetos para redução de custos e otimização de processos
- Realizar contato direto com os clientes, rede comercial e prestadores de serviços
- Implantar novos processos
- Intermediar possíveis conflitos
- Mapeamento da situação AS IS dos processos que estão em nosso ERP
- Mapeamento de melhoria de processo existente ou de um novo processo que ainda não existe em nosso ERP
- Definição de regras e requisitos de automatização/sistematização
Requisitos
- Ensino superior completo
- MBA, Especialização ou Pós Graduação serão bons diferenciais
- Experiência mínima de 2 anos na função de liderança
- Experiência comprovada com a atuação na área de rastreamento veicular
- Pacote office avançado
- Uso de ferramentas de gestão de pessoas e de indicadores
- Disciplina e orientação para resultados
- Profundo conhecimento técnico sobre plataformas de rastreamento, SimCards
- Profundo conhecimento tecnológico sobre GSM|GPRS, RF e implementos
- Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial no bairro Estoril/BH
Benefícios
- Cartão Caju: R$40 por dia trabalhado para usar como quiser: alimentação, mercado, refeição, etc (desconto de apenas R$1 em folha)
- Transporte do seu jeito, escolha entre: - Vale Transporte (com desconto legal de 6%) ou - Auxílio Combustível de R$150 ou R$300, conforme distância, sem desconto em folha
- Plano de Saúde UNIMED (Unifácil): Plano coparticipativo, sem mensalidade, conforme regras do convênio
- Wellhub (antigo Gympass): Plano Basic 100% custeado pela empresa, com opção de upgrade pagando apenas a diferença
- Onhappy: Descontos em passagens aéreas e hotéis, com destinos nacionais e internacionais + voucher de boas-vindas de R$ 100,00
- Parcerias Educacionais: Até 50% de desconto em faculdades, pós-graduação e cursos de idiomas
- Plano de Carreira: Crescimento real para quem entrega resultados e quer evoluir
- Day Off no aniversário: Um dia de folga no seu aniversário (ou dentro da semana do aniversário)
- Clube You: Descontos em supermercados, farmácias, cinemas, hotéis e muito mais
- Plano de Saúde Pet: Descontos exclusivos para cuidar do seu pet
- Programa de Gamificação: Metas batidas viram pontos que você troca por prêmios mensalmente
- Cartão SESC: Benefícios em lazer, cultura, educação e serviços em todo o Brasil
Carga horária
08h as 18h segunda a sexta
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
A Tato Assist é uma empresa de Assistência 24 horas e Rastreamento veicular. Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.
Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia.
Acreditamos na #evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho e orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas.
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