Supervisor de Pós Vendas

Estamos à procura de um Supervisor de Pós vendas para supervisionar e coordenar todas as atividades do pós-vendas, garantindo a satisfação do cliente, o alinhamento entre as equipes operacionais e administrativas, e o cumprimento das metas de desempenho, atuando diretamente com clientes, equipe interna, fornecedores e áreas comerciais, assegurando a excelência nos serviços prestados e a fluidez nos processos pós-entrega.

Local

Palmas - PR

Responsabilidades

• Elaborar e planejar a agenda de atendimento das regionais
• Supervisionar e direcionar a equipe de mecânicos e assistentes administrativos
• Realizar tratativas com clientes
• Elaborar relatórios de atendimentos
• Realizar compras e controle de materiais de consumo para as equipes
• Realizar controle de horas de atendimentos (produtividade)
• Realizar alinhamentos de atendimentos com o comercial
• Realizar visitas nas bases
• Validação de processos, prestação de contas e relatórios
• Viajar com a equipe de mecânicos
• Entre outras funções pertinentes ao cargo.

Requisitos

• Ensino Superior Completa em Engenharia Mecânica, Administração, Gestão comercial, Engenharia e áreas afins
• Conhecimentos do Pacote Office Intermediário
• Conhecimentos relacionados à mecânica será um diferencial
• Experiência mínima de 06 meses com gestão de equipe ou comercial

Benefícios

• Salário
• Ticket Alimentação
• Cesta básica
• Plano de saúde 50%
• Plano odontológico por adesão
• Carro da empresa
• Convênios com empresas parceiras com descontos exclusivos para colaboradores

Processo seletivo

• Cadastro
• MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
• ENTREVISTA COM O RH
• ENTREVISTA COM O GESTOR
• Contratação

Sobre a empresa

A Rede Cacique foi instituída no ramo de combustíveis pelo fundador Audir Lages de Carvalho e sua esposa Inês Carvalho, onde empreenderam o primeiro negócio próprio em 1968, em Teresina - PI.

Com uma forte cultura organizacional, a REDE CACIQUE expandiu suas atividades para outros segmentos de atuação.

Atualmente atuamos nos estados do Piauí, Maranhão, Pernambuco e Tocantins com os segmentos de: Postos de Combustíveis; Lojas de Conveniência; Distribuidora de Lubrificantes e Produtos Automotivos; Transportadora Revendedora Retalhista - TRR.

MISSÃO - REDE CACIQUE: Prestar serviços de excelência aos nossos parceiros e clientes no seguimento automotivo, oferecendo produtos de qualidade e credibilidade e visando a sustentabilidade do negócio e do meio ambiente.

VISÃO - REDE CACIQUE: Ser reconhecido como a melhor empresa em transportar e comercializar produtos no seguimentos de combustíveis, lubrificantes, aditivos e produtos automotivos nos estados do Maranhão, Piauí, Pernambuco e Tocantins

VALORES - REDE CACIQUE: Ética e Credibilidade; Aprendizagem Continua; Compromisso com parceiros e clientes; Valorização das Pessoas ; Simplicidade; Transparência; Inovação.