Estamos em busca de uma liderança resiliente e estratégica para assumir a nossa operação em Curitiba.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Equipe: Liderar, treinar e desenvolver o time de analistas e assistentes de OPME da unidade;
- Gestão de Conflitos: Atuar como ponto focal na resolução de problemas críticos junto a hospitais, operadoras e equipe comercial;
- Controle Operacional: Garantir que o fluxo de agendamentos, cotações e autorizações ocorra dentro dos prazos (SLA);
- Negociações Estratégicas: Intervir em negociações complexas e realizar o follow-up de alta relevância com convênios;
- Gestão de Plataformas: Supervisionar o uso correto das ferramentas (Inpart, OPMENEXO, EMS Ventura, Apoio Cotações, Viman etc.);
- Indicadores (KPIs): Monitorar e reportar os resultados da área, focando em eficiência operacional e redução de glosas/pendências;
- Interface Institucional: Manter relacionamento de alto nível com clientes e prestadores.
Requisitos
- Formação: Graduação completa;
- Experiência Sólida: Vivência comprovada e considerável no mercado de OPME (imprescindível);
- Liderança: Experiência anterior com gestão de times ou liderança de processos operacionais;
- Perfil Comportamental: Maturidade emocional, excelente capacidade de negociação e foco total em resolução de problemas;
- Conhecimento Técnico: Domínio técnico de materiais e tabelas praticadas no mercado de OPME.
Benefícios
- Vale alimentação: Cartão Benefício;
- Vale Transporte ou Auxílio combustível;
- Plano de Saúde: (coparticipativo);
- Plano Odontológico: Bradesco (Opcional);
- Seguro de Vida;
- Treinamentos sem custo;
- Plano de Cargos e Salários;
- Crédito educativo (após 1 ano de empresa);
- Day Off;
- Total Pass;
- Convênio com SESC;
- Cesta Natalidade.
Processo seletivo
- Cadastro Fit cultural
- Teste comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Grupo Vertical.
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