Local: Híbrido | Rio de Janeiro - RJ Descrição da vaga Empresa de TI
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido
Responsabilidades
- Fará a gestão do relacionamento com a carteira de clientes.
- Será responsável pela gestão de equipes multidisciplinares nas operações dos clientes (Service Desk, NOC e Field Services locais e remotos); Acompanhará o desempenho dos colaboradores, promovendo orientação e desenvolvimento dos coordenadores, visando a melhoria contínua dos processos operacionais; Realizará visitas às equipes para garantir a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos SLAs; Irá definir e monitorar KPIs, além de estruturar e executar planos de ação, alinhando prazos e entregas.
Requisitos
- Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Atuação prévia com gestão de equipes de tecnologia; Experiência com gestão de projetos; Noções de segurança da informação, redes e Cloud.
Diferenciais
- Pós graduação na área de TI ou correlatas; Conhecimento em Sistemas Operacionais e Microsoft Power BI.
Benefícios
- Ambiente de crescimento e desenvolvimento; Vale alimentação/refeição; Assistência médica e odontológica; Benefícios de bem-estar (academia, SESC e farmácia); Incentivo à educação e desenvolvimento profissional; Benefícios financeiros (consignado, educação financeira e bônus por indicação); Seguro de vida.
Carga horária
Comercial (Híbrido)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista (Talent)
- Validação Técnica (Gestor)
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Empresa de TI
Benefícios
- Ambiente de crescimento e desenvolvimento
- Vale alimentação/refeição
- Assistência médica e odontológica
- Benefícios de bem-estar (academia, SESC e farmácia)
- Incentivo à educação e desenvolvimento profissional
- Benefícios financeiros (consignado, educação financeira e bônus por indicação)
- Seguro de vida
WhatsApp