Local: Presencial | Joinville - SC Descrição da vaga Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de pessoas e resultados; Suporte total as pessoas do time; Definição e acompanhamento das estratégias de vendas junto da área de planejamento; Acompanhamento de indicadores da operação; Criação de plano de ação sempre que identificado a necessidade; Preservar a qualidade nos atendimentos por meio de acompanhamento do time, monitoria das ligações e treinamentos; Aplicar feedbacks a equipe possibilitando o desenvolvimento do profissional; Promover ações que possibilitem a evolução do desempenho e melhoria do resultado; Promover ações que reforcem nossa cultura nas operações; Reportar a gerência de operações com apresentação de resultados e ações de melhoria; Atividades administrativas (controle de ponto, absenteísmo, e-mails, justificativas, atestados...)
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Administração e/ou áreas correlatas; Conhecimento de operações de de vendas, em maquininha, conhecimento em analise de credito. Conhecimento em indicadores de Vendas; Vivência na área operacional e gestão de equipe; Conhecimento de pacote office nível intermediário; Disponibilidade para atuar em turnos.
Diferenciais
- Vale Alimentação ou Vale Refeição; Vale transporte; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Convênio com farmácia; Espaço com copa e máquinas de café; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso
Benefícios
- Vale Alimentação ou Vale Refeição; Vale transporte; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Convênio com farmácia; Espaço com copa e máquinas de café; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso
Carga horária
180h p/mês
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Informações adicionais
- Carga horária de 180h p/mês.
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