Supervisor de Loja

Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.

Local

Itapecerica da Serra - SP

Presencial

Responsabilidades

• Supervisão das operações de loja: Acompanhar e garantir a execução dos processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, atendimento do provador e área de vendas, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.
• Gestão de produtos e serviços financeiros: Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, acompanhando e treinando a equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento e análise de documentos, garantindo a correta emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes.
• Excelência no atendimento: Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com simpatia e eficiência, orientando e capacitando a equipe para manter o padrão de qualidade Caedu em todas as interações.
• Supervisão de caixa e controles financeiros: Garantir a organização, fechamento e conferência dos caixas, recebimento do carro forte e controle dos valores, assegurando o correto lançamento das informações nos sistemas internos.
• Gestão de mercadorias: Acompanhar o recebimento e a conferência das mercadorias, prevenindo divergências e priorizando a reposição dos produtos conforme as orientações para a área de vendas.
• Acompanhamento de resultados e metas: Monitorar os indicadores de desempenho da loja e os resultados hora a hora, analisando vendas, produtos financeiros e estoques.
• Identificar oportunidades e realizar ajustes na operação, em parceria com o gerente, para garantir o alcance das metas.
• Controle e análise de relatórios: Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, DRE, produtos financeiros, metas e estoque, analisando dados e reportando resultados ao gerente, garantindo a integridade das informações e prevenindo inconsistências.
• Análise de mercado e concorrência: Observar ações da concorrência — como campanhas, vitrines e preços e reportar oportunidades de melhoria ao gerente da loja.
• Desenvolvimento e gestão de equipe: Manter o time treinado, motivado e alinhado com os valores Caedu, promovendo reuniões, treinamentos e acompanhamento contínuo.
• Apoiar o desenvolvimento dos líderes por meio de planos de ação, feedbacks e acompanhamento de performance, impulsionando o crescimento individual e coletivo.

Requisitos

• Superior cursando em administração de empresas ou áreas afins.
• Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda.
• Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros.
• Pacote Office intermediário.

Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Remuneração variável (Conforme política)
• Day off no aniversário
• Desconto nos produtos Caedu
• Parcerias educacionais
• Convênio com o Sesc
• Convênio Farmácia
• Gympass
• Telemedicina
• Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
• Programa de orientação pessoal
• Trilha de carreira
• Plataforma de aprendizagem online

Processo seletivo

• Cadastro Fit Cultural
• Mapeamento de perfil
• Entrevista | Atração e Seleção
• Entrevista | Diretoria de operações
• Contratação

Sobre a empresa

Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz.

💚 Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.

Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu!