Você é alguém que faz acontecer?
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, proporcionando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;
- Supervisionar a equipe no atendimento ao cliente, assegurando qualidade, cordialidade e cumprimento dos padrões estabelecidos;
- Acompanhar e apoiar negociações de vendas;
- Supervisionar a abertura e fechamento da loja, garantindo o cumprimento dos procedimentos;
- Acompanhar o fechamento de caixas conforme normas da área financeira;
- Supervisionar o aspecto físico, organização e padrão visual da loja;
- Supervisionar e avaliar o desempenho da equipe;
- Acompanhar treinamentos, controle de frequência e cumprimento de horários;
- Apoiar a comunicação interna sobre procedimentos, indicadores, normas e alterações na equipe;
- Acompanhar processos de admissão, demissão, promoção e transferência;
- Acompanhar colaboradores admitidos para realização de exames médicos;
- Realizar reuniões periódicas de alinhamento e acompanhamento com a equipe;
- Garantir o cumprimento das políticas e processos internos da loja, sugerindo melhorias quando necessário;
- Supervisionar e acompanhar o controle de ponto eletrônico (TOTVS);
- Lançar e acompanhar notas fiscais nos sistemas corporativos;
- Verificar e manter atualizado o cadastro de colaboradores nos sistemas internos (RM Vitae);
- Atender fiscalizações, prestando esclarecimentos técnicos e administrativos;
- Dar suporte à gerência nas tomadas de decisão relacionadas à ad
Requisitos
- Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Atendimento a clientes;
- Experiência em frente de loja.
Diferenciais
- Salário compatível com o mercado + Remuneração variável;
- Descontos em nossos produtos;
- Programa de Apoio Psicológico;
- Parcerias com instituições;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Plano de Saúde - Liv Saúde 50%;
- Plano Odontológico (Adesão);
- Educação corporativa contínua.
Faixa salarial
Salário compatível com o mercado + Remuneração variável
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o Rh
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Quer fazer parte de um time que valoriza os princípios que realmente fazem a diferença no ambiente de trabalho e na vida das pessoas?
Respeito, Integridade, Senso de Dono, Aprendizagem e ensinamento contínuo, Foco no cliente e Segurança e bem-estar são os pilares que nos guiam.
Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você!