Supervisor de Loja

📍 Fortaleza - CE Publicado 04/03/2026 Área: Supervisor de Loja

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Sobre a vaga

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Você é alguém que faz acontecer?

Local

Fortaleza - CE

Presencial

Responsabilidades

  • Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, proporcionando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;
  • Supervisionar a equipe no atendimento ao cliente, assegurando qualidade, cordialidade e cumprimento dos padrões estabelecidos;
  • Acompanhar e apoiar negociações de vendas;
  • Supervisionar a abertura e fechamento da loja, garantindo o cumprimento dos procedimentos;
  • Acompanhar o fechamento de caixas conforme normas da área financeira;
  • Supervisionar o aspecto físico, organização e padrão visual da loja;
  • Supervisionar e avaliar o desempenho da equipe;
  • Acompanhar treinamentos, controle de frequência e cumprimento de horários;
  • Apoiar a comunicação interna sobre procedimentos, indicadores, normas e alterações na equipe;
  • Acompanhar processos de admissão, demissão, promoção e transferência;
  • Acompanhar colaboradores admitidos para realização de exames médicos;
  • Realizar reuniões periódicas de alinhamento e acompanhamento com a equipe;
  • Garantir o cumprimento das políticas e processos internos da loja, sugerindo melhorias quando necessário;
  • Supervisionar e acompanhar o controle de ponto eletrônico (TOTVS);
  • Lançar e acompanhar notas fiscais nos sistemas corporativos;
  • Verificar e manter atualizado o cadastro de colaboradores nos sistemas internos (RM Vitae);
  • Atender fiscalizações, prestando esclarecimentos técnicos e administrativos;
  • Dar suporte à gerência nas tomadas de decisão relacionadas à ad

Requisitos

  • Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Atendimento a clientes;
  • Experiência em frente de loja.

Diferenciais

  • Salário compatível com o mercado + Remuneração variável;
  • Descontos em nossos produtos;
  • Programa de Apoio Psicológico;
  • Parcerias com instituições;
  • Vale transporte;
  • Vale alimentação;
  • Plano de Saúde - Liv Saúde 50%;
  • Plano Odontológico (Adesão);
  • Educação corporativa contínua.

Faixa salarial

Salário compatível com o mercado + Remuneração variável

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com o Rh
  • Entrevista com o Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Quer fazer parte de um time que valoriza os princípios que realmente fazem a diferença no ambiente de trabalho e na vida das pessoas?

Respeito, Integridade, Senso de Dono, Aprendizagem e ensinamento contínuo, Foco no cliente e Segurança e bem-estar são os pilares que nos guiam.

Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você!

Estimativa salarial para Supervisor de Loja em Fortaleza/CE

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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