Local
Goiânia - GO
Responsabilidades
- Supervisionar as equipes de Infraestrutura, NOC e SOC
- Coordinar atividades de monitoramento, suporte e resposta a incidentes
- Garantir o cumprimento de SLA e qualidade no atendimento aos clientes
- Apoiar tecnicamente a equipe em incidentes complexos (nível 2/3)
- Gerenciar ambientes on-premises e cloud
- Definir e acompanhar políticas de segurança, backup e continuidade
- Supervisar a administração de servidores físicos e virtuais
- Acompanhar a operação de redes, switches, firewalls e storage
- Organizar documentação técnica e procedimentos operacionais
- Participar de projetos de implantação, migração e melhoria da infraestrutura
- Monitorar indicadores de desempenho da equipe e da infraestrutura
Requisitos
- Administração de servidores Linux e Windows
- Ambiente Microsoft (AD, DNS, DHCP, WSUS) e Microsoft 365
- Virtualização VMware
- Redes e switches gerenciáveis
- Segurança da informação (firewall, antivírus, backup)
- Cloud computing
- Automação com Shell Script (Linux) e PowerShell (Windows)
- Ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana)
- Ferramentas de backup (Veeam ou Acronis)
- Ferramentas de gestão de chamados (GLPI ou similares)
Requisitos técnicos
- Administração de servidores Linux e Windows
- Ambiente Microsoft (AD, DNS, DHCP, WSUS) e Microsoft 365
- Virtualização VMware
- Redes e switches gerenciáveis
- Segurança da informação (firewall, antivírus, backup)
- Cloud computing
- Automação com Shell Script (Linux) e PowerShell (Windows)
- Ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana)
- Ferramentas de backup (Veeam ou Acronis)
- Ferramentas de gestão de chamados (GLPI ou similares)