Supervisor(a) de Implantação (SaaS e Adquirente) Descrição da vaga A Omnibees é a solução completa de Distribuição, Marketing e Inteligência para o mercado hoteleiro.🐝 Na Omnibees, somos movidos pela inovação e pela paixão em transformar a indústria de hospitalidade por meio da tecnologia.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

Liderar a equipe de implantação (júnior, pleno e sênior), distribuindo demandas, acompanhando performance e garantindo desenvolvimento técnico e comportamental.
Treinar novos colaboradores e atuar como referência técnica, apoiando a equipe em dúvidas complexas e projetos críticos.
Planejar e acompanhar projetos de implantação de ponta a ponta, assegurando prazos, escopo e qualidade.
Conduzir implantações estratégicas e de alta complexidade, garantindo documentação organizada e transição adequada para Suporte e CS.
Apoiar clientes e equipe em integrações via API, gateways e sistemas terceiros, validando testes e atuando como ponto de escalonamento técnico.
Monitorar KPIs de implantação (go-live, taxa de sucesso, satisfação, engajamento), elaborando relatórios e propondo melhorias contínuas.
Garantir padronização, qualidade e excelência na entrega dos projetos, promovendo otimização de processos e ferramentas.
Atuar como ponto focal em implantações estratégicas, garantindo comunicação clara e alinhamento de expectativas com clientes.
Colaborar com Produto, Tecnologia, Comercial e Atendimento para entregas integradas e participação em fóruns internos.

Requisitos

Experiência anterior com liderança ou orientação de equipes de implantação.
Vivência em gestão de projetos de implantação, incluindo coordenação de escopo, prazos e entregas.
Conhecimento técnico em integrações API, gateways de pagamento ou sistemas terceiros.
Capacidade de análise e acompanhamento de indicadores/KPIs da área.
Experiência em contato direto com clientes e gestão de múltiplos stakeholders.
Habilidade para documentação de processos, organização e padronização de fluxos.
Capacidade de atuar como referência técnica, solucionando dúvidas e tratando demandas complexas.
Boa comunicação para representar a área em reuniões internas e externas.

Diferenciais

VR de R$ 32,50 ao dia, creditado no cartão Flash (Benefício Flexível) para utilização no formato VA ou VR
Vale Transporte sem desconto em folha de pagamento ou vale auto
Day off de aniversário
Total Pass: Mais de 5 mil academias disponíveis
Clude Saúde - Plataforma de telemedicina
Plano Odontológico - Você também será coberto pela assistência Porto Odonto
Plano de Saúde - O benefício não possui cobrança ou desconto mensal, exceto valor de coparticipação
Beecoffee - Frutas no escritório para tornar as suas manhãs especiais e saudáveis
Beehour - Nosso happy hour com o time completo
Auxílio Creche para mães e pais
Seguro de vida
Parcerias educacionais com: FIAP, Impacta e Abraço Cultural
Convênio Sesc
E muito mais!

Benefícios

VR de R$ 32,50 ao dia, creditado no cartão Flash (Benefício Flexível) para utilização no formato VA ou VR
Vale Transporte sem desconto em folha de pagamento ou vale auto
Day off de aniversário
Total Pass: Mais de 5 mil academias disponíveis
Clude Saúde - Plataforma de telemedicina
Plano Odontológico - Você também será coberto pela assistência Porto Odonto
Plano de Saúde - O benefício não possui cobrança ou desconto mensal, exceto valor de coparticipação
Beecoffee - Frutas no escritório para tornar as suas manhãs especiais e saudáveis
Beehour - Nosso happy hour com o time completo
Auxílio Creche para mães e pais
Seguro de vida
Parcerias educacionais com: FIAP, Impacta e Abraço Cultural
Convênio Sesc

Processo seletivo

Cadastro
Bate Papo - RH
Bate Papo - Gestor
Apresentação de Case
Contratação

Sobre a empresa

Somos o Grupo HIVE, apaixonados por transformar o setor hoteleiro com tecnologia, conectando hotéis e viajantes de forma simples, segura e escalável.

Presentes em Portugal, Brasil, Colômbia e México, somos a maior plataforma de tecnologia para hotéis da América Latina.

Nossa força está em três grandes frentes: Omnibees, líder em soluções de distribuição, vendas e marketing.

Bee2Pay, uma fintech especializada em pagamentos e serviços financeiros.

Niara, que conecta novos compradores aos hotéis.

Juntos, criamos um ecossistema completo para o setor hoteleiro, oferecendo ferramentas que vão desde distribuição e inteligência de dados até CRM, e-commerce e pagamentos.

A Omnibees, nossa principal empresa, já conecta mais de 9.500 hotéis a 750 canais de vendas, movimentando mais de 15 bilhões de transações por ano.

Tudo isso só é possível porque acreditamos no poder da inovação e, acima de tudo, nas pessoas.

Nosso time de BeeHivers faz a diferença todos os dias, impulsionando a digitalização do turismo e construindo uma história de sucesso que continua a crescer!

Nossa Cultura: Trabalho, Transparência e Felicidade 💼 Trabalho Entregamos com excelência, aprendendo e evoluindo constantemente.

Nossos objetivos são ambiciosos, e nossa execução, eficiente.

📢 Transparência Confiamos uns nos outros, valorizamos autenticidade e crescemos com feedbacks claros e construtivos.

😃 Felicidade Criamos um ambiente colaborativo, resiliente e aberto a novas ideias, promovendo progresso pessoal e profissional.

Nosso segredo?

Mais de 400 colaboradores comprometidos em transformar o turismo com soluções inovadoras e resultados excepcionais.

Afinal, juntos, vamos mais longe!

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Bate Papo - RH
Etapa 3: Bate Papo - Gestor
Etapa 4: Apresentação de Case
Etapa 5: Contratação