LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Local
Natal - RN
Presencial
Responsabilidades
- Responsável pela gestão e controle das atividades de atendimento da filial, visando assegurar a qualidade do atendimento aos clientes, o crescimento e rentabilidade da filial.
- Atuar como Supervisor III, com visão estratégica da operação
- Gerenciar equipes maiores, promovendo desenvolvimento e engajamento
- Monitorar e analisar indicadores operacionais e de performance via sistema e Power BI
- Realizar report diário consolidado para acompanhamento da gestão
- Conduzir feedbacks mensais e construir PDI com cada colaborador
- Garantir excelência no atendimento ao cliente e na gestão da frota
- Supervisar revisões preventivas e corretivas, assegurando qualidade técnica
- Gerenciar a frota operacional com foco em disponibilidade e eficiência
- Assegurar o cumprimento de metas de crescimento, rentabilidade, vendas e NPS
- Tomar decisões estratégicas com base em dados e performance da filial
- Atuar como referência de cultura e marca Localiza&Co, promovendo boas práticas e alinhamento com diretrizes corporativas
Requisitos
- Pacote Office Intermediário/Avançado
- Ensino Superior Completo
- Experiência com liderança de equipes
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência com indicadores
- CNH categoria B há no mínimo 01 ano
- Disponibilidade para atuar aos fins de semana e feriados em períodos de alta temporada.
Diferenciais
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Carga horária
seg à sex de 8h às 18h. sáb 08h as 18h.
Processo seletivo
- Cadastro
- Testes Online
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Líderes
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes.
Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
- Acreditamos no valor único de cada pessoa.
- Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.
- Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
WhatsApp