Supervisor de Faturamento

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.

Local

Lagarto - SE

Presencial

Responsabilidades

• Direccionamento das atividades para a equipe interna conforme responsabilidades e atribuições das respectivas funções
• Acompanhar e garantir a qualidade da leitura efetuada pelos times em campo
• Acompanhar e garantir a qualidade dos serviços de cadastro internos e externos
• Controlar estoque de material garantindo a execução das atividades
• Supervisionar e acompanhar reclamações provenientes de órgãos oficiais, respondendo conforme política definida pela empresa
• Programar, distribuir, baixar e garantir o SLA das ordens de serviço referentes ao faturamento/cadastro
• Executar as ordens de serviço internas referentes ao faturamento/cadastro
• Realizar o acompanhamento e sugestão de melhoria nas rotas e grupos de leitura
• Atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores
• Garantir o correto faturamento de serviços
• Analisar e providenciar soluções para faturas retidas
• Analisar, diagnosticar e controlar dados de faturamento em geral
• Acompanhar e testar as alterações administrativas no sistema informatizado de controle de dados comerciais e operacionais
• Realizar treinamentos e reciclagens para as equipes de campo e interna
• Realizar análises críticas em sistema, realizando o faturamento correto do cliente
• Montar relatórios e apresentações de resultados
• Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas

Requisitos

• Superior completo em Administração, Ciências Contábeis e áreas correlatas
• Pacote Office - Avançado
• CNH B
• Experiência em faturamento, arrecadação e cobrança
• Perfil analítico e dinâmico

Diferenciais

• Nossa empresa valoriza a diferença em todos os contextos e trabalha para promover uma cultura ética e inclusiva sempre.

Benefícios

• Plano de Saúde extensivo aos dependentes
• Plano Odontológico extensivo aos dependentes
• Serviço de Telemedicina
• Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito
• Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores
• Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis
• Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)
• Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços
• Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)
• Seguro de Vida
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida
• Vale alimentação
• Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
• Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)
• Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)
• Salário compatível com o mercado
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados
• Empréstimo Consignado
• Universidade Corporativa com trilhas de aprendizado

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Carta Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Nascemos em 2017 com o compromisso de ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.

Estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.

O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão.

Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo.

Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

Benefícios

• Saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Família e Apoio Pessoal
• Alimentação
• Mobilidade
• Incentivos Financeiros
• Desenvolvimento e Carreira