Supervisor de Faturamento

SUPERVISOR DE FATURAMENTO Descrição da vaga Quem somos?

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

• Supervisionar o monitoramento de consumo dos clientes fraudadores, monitoramento das ligações inativas, monitoramento do volume faturado e medido da concessão
• Auxiliar nas ações de combate às fraudes utilizando a ferramenta CEP (Controle estatístico de processos)
• Auxiliar na elaboração do orçamento da receita com a disponibilização de dados históricos e a sua interpretação, identificando comportamentos de consumo e faturamento ao longo do período do ano/anos, bem como a similaridades e sazonalidade
• Supervisionar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados
• Verificar e analisar as leituras fora de faixa (limites superior e inferior) para evitar desvios significativos no faturamento
• Cumprir as rotinas de processamento da determinação de consumo, cálculo e emissão da conta de água / esgoto
• Auxiliar no cumprimento do Plano de Hidrometria (instalação e substituição de hidrômetros)
• Responsabilizar por verificar as necessidades de treinamentos aos colaboradores envolvidos nos setores de faturamento e recuperação de perdas
• Responsabilizar em detectar e controlar as não conformidades nos setores, bem como implantar ações corretivas necessárias no que se refere ao volume medido e faturado
• Responsabilizar por verificar a eficácia de ações corretivas e preventivas nos setores comerciais

Processo seletivo

• Cadastro
• Contratação

Sobre a empresa

A Companhia Riograndense de Saneamento foi fundada em 28 de março de 1966 tendo como objeto a realização de estudos, projetos, construções, operações, exploração e ampliação dos serviços públicos de abastecimento de água potável e de esgotamento sanitário no Rio Grande do Sul.

Atualmente, a Corsan atua em 317 municípios, atendendo cerca de 6,5 milhões de gaúchos, pouco mais da metade da população do Estado.

Em leilão no dia 20 de dezembro de 2020 a estatal foi adquirida pela Aegea Saneamento, que assumiu a administração da Companhia em 7 de julho de 2023.

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.

Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +760 municípios em que atuamos.

Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 33 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil.

Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário.

Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos.

Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.

Missão do cargo

• Supervisionar o monitoramento de consumo dos clientes fraudadores, monitoramento das ligações inativas, monitoramento do volume faturado e medido da concessão
• Auxiliar nas ações de combate às fraudes utilizando a ferramenta CEP (Controle estatístico de processos)
• Auxiliar na elaboração do orçamento da receita com a disponibilização de dados históricos e a sua interpretação, identificando comportamentos de consumo e faturamento ao longo do período do ano/anos, bem como a similaridades e sazonalidade

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados
• Verificar e analisar as leituras fora de faixa (limites superior e inferior) para evitar desvios significativos no faturamento
• Cumprir as rotinas de processamento da determinação de consumo, cálculo e emissão da conta de água / esgoto
• Auxiliar no cumprimento do Plano de Hidrometria (instalação e substituição de hidrômetros)
• Responsabilizar por verificar as necessidades de treinamentos aos colaboradores envolvidos nos setores de faturamento e recuperação de perdas
• Responsabilizar em detectar e controlar as não conformidades nos setores, bem como implantar ações corretivas necessárias no que se refere ao volume medido e faturado
• Responsabilizar por verificar a eficácia de ações corretivas e preventivas nos setores comerciais
• Identificar comportamentos de consumo e faturamento através de dados históricos, contribuindo para a elaboração do orçamento da receita