Supervisor de Estratégia de Pós Vendas

Gupy
📍 São Paulo - SP Publicado 04/09/2025 Área: Supervisor de Estratégia de Pós Vendas
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Vaga para o time de Vendas - Divisão Automotiva. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Desenvolvimento Estratégico de Serviços: Responsável pela formulação de estratégias abrangentes de serviço, assegurando a otimização contínua dos padrões operacionais e a melhoria dos processos de atendimento.
  • Soluções Baseadas em Comportamento do Cliente: Dedicar-se à análise dos cenários de uso dos veículos e das necessidades dos clientes, projetando e lançando produtos de serviço alinhados às suas expectativas.
  • Gestão Integral do Ciclo de Vida do Atendimento: Conduzir o planejamento e a execução de atividades voltadas ao atendimento ao proprietário, abrangendo todas as etapas do ciclo de vida do veículo.
  • Fortalecimento da Marca e Ações de Marketing de Serviço: Liderar iniciativas de promoção da marca de serviços, incluindo o planejamento e a implementação de campanhas de marketing direcionadas.

Requisitos

  • Superior completo em Engenharia, Administração de Empresas, Marketing
  • Experiência em formulação de estratégias de serviço ou promoção de marca, com familiaridade com aprimoramento da experiência do cliente e marketing de serviços
  • Inglês avançado
  • Pacote office avançado

Benefícios

  • Convênio médico e odontológico
  • Programas de saúde e bem-estar
  • Gympass
  • Vale alimentação
  • Auxílio combustível
  • Vale transporte ou estacionamento

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Bate-Papo com o RH
  • Etapa 3: Bate-Papo com o Gestor
  • Etapa 4: Contratação