Supervisor de Customer Experience

📍 São Paulo - SP Publicado 13/04/2026 Atendimento ao Cliente
PCD Remoto / Home office
Carregando opções de candidatura Estamos preparando as ações disponíveis para esta vaga.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somo aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Estruturar, acompanhar e otimizar fluxos completos de comunicação; Garantir alinhamento entre conteúdo, timing e etapas da jornada do cliente; Assegurar consistência de tom de voz entre diferentes produtos e canais; Apoiar lançamentos, planejamento editorial, campanhas e iniciativas de melhoria contínua.

Requisitos

  • Visão estratégica e capacidade de integrar dados, informações e conteúdo; Organização e habilidade para priorizar e orquestrar demandas; Capacidade de garantir fluidez e consistência nas entregas; Conhecimento básico em Excel e PowerPoint; Formação em Comunicação ou áreas correlatas (desejável, não obrigatória).

Benefícios

  • Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); PLR; Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes; Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Carga horária

Híbrido

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Inteligente
  • Etapa Atração
  • Etapa com Liderança
  • Etapa Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Benefícios

  • Vale-alimentação / refeição
  • Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas)
  • Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais)
  • PLR
  • Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
  • Gympass / Wellhub
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista)
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais)
  • Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA)
  • Academia de idiomas (AIA)
  • Programa de desenvolvimento para líderes
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Estimativa salarial para Supervisor de Customer Experience em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.