Nascidos e forjados no agro.
Local
Uberaba - MG
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar as atividades da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento de metas e indicadores de desempenho (KPIs);
- Planejar, organizar e distribuir as carteiras de cobrança entre o time;
- Monitorar a produtividade individual e coletiva da equipe, promovendo feedbacks contínuos e ações de melhoria;
- Desenvolver e implementar estratégias de recuperação de crédito, visando à redução da inadimplência;
- Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, assegurando a padronização dos processos e a qualidade no atendimento;
- Atuar ativamente na cobrança e tratativas mais complexas junto aos clientes;
- Garantir o cumprimento das políticas internas, normas regulatórias e legislações vigentes relacionadas à cobrança;
- Conciliações bancárias;
- Sugerir melhorias nos sistemas, fluxos e procedimentos operacionais da área;
- Acompanhar a carteira de clientes;
- Assegurar a qualidade e a conformidade das informações registradas nos sistemas e controles internos;
- Executar outras atividades correlatas à função e área.
Requisitos
- Vivência com liderança de time e gestão de indicadores de desempenho (KPIs);
- Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;
- Experiência no setor de cobrança;
- Resiliência para atuar sob pressão;
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência em ferramentas de análise de dados;
- Conhecimento básico em legislação relacionada à cobrança;
- Foco em resultados e resolução de problemas.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Restaurante na empresa
- Cartão Caju Multiuso
- Seguro de vida
- Dia de Forga
- Dia de Campo
- Gympass
- Conexa Saúde
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com o Gestor
- Comitê de Cultura
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos multi-produto, com um portifólio diverso, versátil e competitivo.
Somos multi-elo, provendo solução integral com consultoria especializada, securitizadora e gestora.
Criamos, estruturamos e operacionalizamos modelos de crédito customizados e aderentes ao negócio, melhorando integralmente o resultado da sua operação financeira.
Manejamos e lidamos com o risco no agronegócio de forma sistêmica, entendendo toda a cadeia de valor do crédito, do tomador ao investidor.
Aqui na Ceres nos preocupamos com todo o nosso ecossistema de atuação e acreditamos que podemos transformar o mundo em um lugar melhor através da alta capacidade de originalização e alocação dos recursos.
Entendemos que a experiência do cliente alinhada ao uso de tecnologias e um time de campo com autonomia e engajamento, em um ambiente seguro e adequado são nosso maior patrimônio.
Nossa gente é nosso maior ativo!
Por isso, nos preocupamos com o desenvolvimento pessoal e profissional de todos.
Incentivamos o aprendizado contínuo e a coragem para tomar riscos pensando no longo prazo.
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