Supervisor de Cadastro

📍 São Paulo - SP Publicado 18/03/2026 Área: Supervisor de Cadastro
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Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Local

São Paulo - SP

Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Responsabilidades

  • Supervisionar as atividades da equipe de qualidade de cadastro, garantindo aderência aos procedimentos de PLD/FT e KYC (Know Your Customer).
  • Assegurar a correta análise, validação e manutenção cadastral de clientes (PF e/ou PJ), conforme políticas internas e regulamentações do Banco Central, COAF e demais órgãos reguladores.
  • Realizar monitoramento contínuo da qualidade dos cadastros, identificando falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos.
  • Elaborar, acompanhar e reportar indicadores de qualidade, produtividade e conformidade.
  • Atuar no tratamento e prevenção de apontamentos de auditorias internas, externas e regulatórias.
  • Apoiar a área de Compliance e PLD na interpretação e aplicação de normas e diretrizes regulatórias.
  • Promover treinamentos, orientações técnicas e feedbacks contínuos à equipe, visando o desenvolvimento e a padronização dos processos.
  • Contribuir para a revisão e atualização de políticas, normas e procedimentos relacionados a cadastro e PLD.
  • Garantir o cumprimento de prazos regulatórios e SLAs internos.
  • Atuar como ponto focal para esclarecimento de dúvidas técnicas relacionadas à qualidade cadastral e PLD.
  • CCS – Cadastro de Pessoas Físicas e Jurídicas do Sistema Financeiro Nacional Garantir a correta identificação, atualização e envio das informações cadastrais exigidas pelo CCS, conforme regulamentação do Banco Central.
  • Supervisionar a qualidade dos dados relacionados a vínculos de clientes com produtos e instituições.
  • Atuar na prevenção e correção de inconsistências cadastrais que possam gerar apontamentos regulatórios.
  • Apoiar demandas de auditoria, fiscalizações e requisições de informações relacionadas ao CCS.
  • E‑Financeira Assegurar a qualidade, integridade e consistência das informações cadastrais utilizadas para fins de reporte da E‑Financeira.
  • Supervisionar os processos de coleta, validação e manutenção de dados cadastrais necessários ao cumprimento da obrigação acessória.
  • Atuar preventivamente na mitigação de riscos de envio incorreto ou incompleto de informações à Receita Federal.
  • Apoiar as áreas responsáveis no tratamento de rejeições, ajustes e reconciliações de dados cadastrais.
  • LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Garantir que os processos de cadastro estejam em conformidade com os princípios da LGPD, especialmente quanto à finalidade, necessidade, qualidade dos dados e segurança da informação.
  • Supervisionar o correto tratamento, armazenamento e acesso a dados pessoais e dados sensíveis de clientes.
  • Atuar na orientação da equipe quanto às boas práticas de proteção de dados e sigilo das informações.
  • Apoiar a área de Privacidade/DPO no atendimento a solicitações de titulares, auditorias e avaliações de risco relacionadas a dados cadastrais.
  • Contribuir para a implementação e manutenção de controles que assegurem a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

Requisitos

  • Superior Completo nas áreas de Humanas ou Exatas
  • Experiência em Gestão Administrativa
  • Conhecimento sólido em PLD/FT, KYC, KYP e Due Diligence.
  • Vivência com regulamentações do BACEN, COAF, CCS, E‑Financeira e LGPD.
  • Experiência em processos de cadastro, qualidade de dados e controles internos.
  • Conhecimento em auditorias, gestão de riscos e conformidade regulatória.
  • Domínio de indicadores de qualidade e produtividade.
  • Conhecimento em sistemas cadastrais e ferramentas de controle.
  • Pacote Office e ferramentas analíticas (Excel, dashboards).

Diferenciais

  • Desejável cursos ou certificações em PLD/FT, Compliance, LGPD ou Gestão de Riscos

Benefícios

  • Vale-transporte ou estacionamento no escritório; Vale-alimentação ou vale-refeição — você escolhe uma das duas modalidades
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana
  • Wellhub (antigo Gympass)
  • Auxílio home office
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente)
  • Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa
  • Tag Sem Parar — Sem custo
  • Seguro de vida
  • Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção
  • Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista com o time de RH
  • Teste de Integridade
  • Entrevista com a Gestão
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Unidade de Negócio: Sem Parar

Estimativa salarial para Supervisor de Cadastro em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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