Supervisor de Bilheteria A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um talentoso Supervisor de Bilheteria para se juntar à nossa equipe.

São Paulo - SP

Supervisionar a equipe de bilheteria das linhas da CPTM, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros.
Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos.
Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa.
Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional.
Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente.
Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros.

Experiência prévia como Supervisor(a) ou em uma posição de liderança similar.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes e equipe.
Experiência com caixa

Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.

Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da nossa empresa.

Equipe de Recrutamento Grupo Dogma Serviços

Supervisor de Bilheteria

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