Local: Presencial
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar e orientar os funcionários da recepção, auxiliares de dentistas, dentistas, serviços gerais.
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação.
- Supervisionar as atividades de todos os funcionários da equipe, verificando o desempenho individual de cada um e corrigindo quando necessário.
- Atuar como mediador na comunicação entre funcionários do setor e o setor de Recursos Humanos.
- Treinar, orientar, conduzir e acompanhar as atividades de um novo funcionário no setor, comunicando ao setor de RH o seu desempenho.
- Delegar as atividades entre todos os funcionários da equipe, bem como supervisionar e avaliar o funcionamento geral do setor, comunicando aos superiores qualquer irregularidade identificada.
- Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares.
- Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário.
- Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS.
- Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes.
Requisitos
- Ensino Médio completo - Superior completo será um diferencial
- Informamática intermediária
- Atendimento ao público
- Cálculo matemático simples
- Gestão de pessoas.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Triagem
- Entrevista com o Gestor
- Aprovação
- Contratação
Competências
- Comunicação: Boa dicção; Fluência Verbal, habilidade para comunicação
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público
- Comportamentais: Comprometimento; Liderança; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Proatividade
- Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização
Informações adicionais
- Importante ser bem comunicativo (a), gostar de trabalhar com pessoas.
- Gostar de desafios e trabalhar com metas.
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