Vaga Publicada 27 de novembro de 2025
Empresa Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: Sumaré - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Local
Sumaré - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos.
- Analisar KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do segmento de atendimento ao cliente.
- Garantir o controle e entrega de demandas institucionais.
- Atuar nas demandas administrativas, como relatórios de volume de chamada, manuseio de caso, fechamento, elaboração de material e apresentação de resultados.
- Participar de treinamentos e calibrações com o cliente.
Requisitos
- Experiência com gestão de Call Center.
- Ensino superior completo ou cursando
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
Faixa salarial
R$ 3500 até R$ 5000 - Combinar
Carga horária
Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 e Sexta sai às 17h00
Tipo de contrato
Efetiva