Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento em nossa empresa.
Local
Vila da Serra - SP
Presencial
Responsabilidades
- Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando o desempenho dos colaboradores
- Gestão de escalas de trabalho e distribuição de tarefas
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, buscando a resolução de problemas de forma eficiente
- Analisar métricas de desempenho e propor melhorias no processo de atendimento
- Participar de reuniões de feedback e treinamento da equipe
- Manter um ambiente de trabalho colaborativo e motivador
Requisitos
- Experiência anterior em supervisão de equipes de atendimento ao cliente
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
- Boa comunicação e habilidades de liderança
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana
Diferenciais
- atendimento psicológico
- nutricionista
- brinde no dia do aniversário
- bonificação bimestral
- Gympas
- Conexa Saúde
- Premiação
- Quebra de caixa
- Caju - Alimentação / Refeição
- descontos em produtos da marca
- Caju - Combustível
Benefícios
- atendimento psicológico
- nutricionista
- brinde no dia do aniversário
- bonificação bimestral
- Gympas
- Conexa Saúde
- Premiação
- Quebra de caixa
- Caju - Alimentação / Refeição
- descontos em produtos da marca
- Caju - Combustível
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