Rede privada de ensino Cargo: Supervisor(a) de Atendimento Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades: ● Conduzir visitas de responsáveis que procuram a escola para conhecer o espaço físico; ● Realizar atendimentos de matrícula, apresentando a proposta pedagógica da escola; ● Cuidar da comunicação diária de responsáveis com a escola através de canais como telefone, WhatsApp e e-mail; ● Realizar atendimentos rotineiros de responsáveis para tratar de assuntos do dia-a-dia; ● Atender a alunos que procuram o departamento em busca de informações sobre as rotinas pedagógicas da unidade (calendários, e-mails enviados, inscrições em atividades extracurriculares etc.); ● Manter os demais membros da equipe pedagógica informados sobre o andamento dos casos que esteja conduzindo; ● Conhecer os pilares, material e proposta pedagógica do Colégio.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Conduzir visitas de responsáveis que procuram a escola para conhecer o espaço físico
- Realizar atendimentos de matrícula, apresentando a proposta pedagógica da escola
- Cuidar da comunicação diária de responsáveis com a escola através de canais como telefone, WhatsApp e e-mail
- Realizar atendimentos rotineiros de responsáveis para tratar de assuntos do dia-a-dia
- Atender a alunos que procuram o departamento em busca de informações sobre as rotinas pedagógicas da unidade (calendários, e-mails enviados, inscrições em atividades extracurriculares etc.)
- Manter os demais membros da equipe pedagógica informados sobre o andamento dos casos que esteja conduzindo
- Conhecer os pilares, material e proposta pedagógica do Colégio.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Pedagogia, Gestão Comercial e áreas afins
- Experiência na área comercial
- Domínio de ferramentas digitais e mídias sociais, tais como: WhatsApp, Teams e Google Meet, por exemplo
- Ter desenvoltura para lidar com situações imprevistas nos atendimentos realizados
- Ter uma escuta ativa para as demandas e anseios de responsáveis e alunos
- Realizar boa interpretação das situações do dia-a-dia para buscar as soluções mais adequadas.
Benefícios
- Vale Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
Faixa salarial
R$ 3.334,82 por mês
Carga horária
Horário à confirmar, sábados em caso de eventos
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Rede privada de ensino
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