Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 2 Carga horária: 44
Local
Rondonópolis - MT
Presencial
Responsabilidades
- Gestão Operacional e de Processos
- Acompanhar diariamente os processos de vendas, atendimento ao cliente, organização da loja e controle de estoque
- Garantir que os procedimentos internos sejam realizados conforme as normas e políticas da empresa
- Monitorar a reposição de produtos, conferência de mercadorias, validade e conservação dos itens expostos
- Apoiar na abertura, fechamento e rotina financeira da loja, quando necessário
- Gestão de Pessoas
- Treinar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo que todos estejam alinhados aos padrões de atendimento, operação e objetivos comerciais
- Acompanhar o desempenho individual e coletivo, fornecendo feedbacks periódicos e propondo ações de melhoria
- Participar do processo de integração de novos colaboradores e apoiar no desenvolvimento contínuo da equipe
- Organizar escalas de trabalho e garantir cumprimento das regras de conduta e assiduidade
- Atendimento ao Cliente
- Assegurar que o atendimento seja realizado com excelência, cordialidade e clareza, promovendo uma experiência positiva para o cliente
- Apoiar a equipe em negociações, dúvidas mais complexas e resolução de eventuais conflitos ou reclamações
- Acompanhamento de Indicadores
- Monitorar metas de vendas, ticket médio, conversão, desempenho por produto e outros indicadores da loja
- Propor estratégias para potencializar resultados e garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos
- Coordenação de Atividades Internas
- Organizar a operação da loja no dia a dia, definindo prioridades e garantindo o fluxo adequado de atividades
- Coordenar campanhas, ações promocionais e orientações comerciais repassadas pela gestão da empresa
- Garantir a manutenção da limpeza, organização e apresentação da loja e vitrines
Requisitos
- Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
- Experiência comprovada em supervisão de vendas, preferencialmente nos segmentos óptico será um diferencial
- Ensino médio completo ou cursando superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial
- Perfil de liderança, foco em resultados e forte habilidade de negociação
- Competências Técnicas e Comportamentais: Perfil orientado ao cliente, com excelente argumentação e senso comercial; Liderança motivadora, com capacidade de desenvolver e engajar equipes de vendas; Resiliência e habilidade em negociação sob pressão; Organização, visão estratégica e foco em resultados; Boa comunicação interpessoal e postura profissional ética
Diferenciais
- Experiência no segmento de óptico
- Conhecimento em indicadores de performance comercial (KPIs) e gestão de funil de vendas
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
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