Modalidade: Presencial Hard skills: Ensino superior completo, CNH categoria B, Disponibilidade para viagens, Conhecimento básico em Excel, Word, PowerPoint e Outlook, Postura proativa, iniciativa e dinamismo, Capacidade de liderança, comando e coordenação de equipes, Boa comunicação, cordialidade e foco no desenvolvimento de pessoas, Visão sistêmica e estratégica, Foco em resultados e no cliente, Habilidade de planejamento, negociação e persuasão, Tomada de decisão e resolução de problemas, Comprometimento com autodesenvolvimento contínuo Vagas disponíveis: 1
Local
Betim - MG
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar e coordenar as equipes de pós-venda (serviços, peças e garantia), garantindo capacitação contínua, organização dos agendamentos e excelência no atendimento.
- Acompanhar a satisfação dos clientes, atuar na resolução de reclamações e promover melhorias contínuas nos processos.
- Monitorar resultados, metas, indicadores de desempenho e rentabilidade do setor, identificando oportunidades de melhoria.
- Manter relacionamento ativo com a carteira de clientes, visando fidelização, retorno para novos serviços e crescimento dos resultados do pós-venda.
Requisitos
- Ensino superior completo
- CNH categoria B
- Disponibilidade para viagens
- Conhecimento básico em Excel, Word, PowerPoint e Outlook
- Postura proativa, iniciativa e dinamismo
- Capacidade de liderança, comando e coordenação de equipes
- Boa comunicação, cordialidade e foco no desenvolvimento de pessoas
- Visão sistêmica e estratégica
- Foco em resultados e no cliente
- Habilidade de planejamento, negociação e persuasão
- Tomada de decisão e resolução de problemas
- Comprometimento com autodesenvolvimento contínuo
Diferenciais
- Salário fixo + KPI; Assistência Médica e Odontológica Coparticipativas ; Refeição na Empresa ; Vale Transporte ; Seguro de Vida; Convênio Clube SESI Betim; Convênio SESC; Convênio farmácia; Prêmio Anual Por Desempenho, Day Off de Aniversário.
Benefícios
- Salário fixo + KPI
- Assistência Médica e Odontológica Coparticipativas
- Refeição na Empresa
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio Clube SESI Betim
- Convênio SESC
- Convênio farmácia
- Prêmio Anual Por Desempenho
- Day Off de Aniversário
Faixa salarial
Salário fixo + KPI