Responsável por supervisionar e garantir a excelência das operações comerciais e de suporte do Canal Empreendedor Digital (ED), composto por afiliados (EDs).
Local
Santana de Parnaíba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho do time interno do Canal ED.
- Assegurar a correta aplicação dos processos, manuais e diretrizes operacionais em toda a operação.
- Gerenciar o funil de vendas do canal, identificando oportunidades e propondo ações para maximizar a conversão de leads em EDs ativos.
- Monitorar KPIs do canal (inícios, receita, disponibilidade e engajamento) e implementar planos de ação contínuos.
- Realizar devolutivas de performance para franqueados e afiliados, fortalecendo a relação com a rede.
- Estruturar, aplicar e supervisionar treinamentos de onboarding, capacitação e reciclagem.
- Apoiar a comunicação oficial com EDs: comunicados, campanhas, relatórios e materiais estratégicos.
- Promover iniciativas de engajamento, campanhas comerciais e programas de reconhecimento.
- Garantir a rampagem e retenção dos novos afiliados conforme critérios do canal.
- Identificar EDs fora de conformidade, propondo ajustes e medidas corretivas.
- Organizar reuniões e eventos estratégicos com franqueados e afiliados, fomentando alinhamento e cultura do canal.
- Consolidar relatórios executivos semanais e mensais para a Coordenação.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de afiliados, canais de vendas digitais ou operações comerciais.
- Vivência com CRM, funil de vendas, indicadores de performance e ferramentas de BI.
- Habilidades de liderança, comunicação e negociação.
- Perfil analítico, estratégico e fortemente orientado a resultados.
- Experiência em capacitação e desenvolvimento de equipes.
- Conhecimento em estratégias de aquisição, engajamento e retenção de parceiros.
Benefícios
- 30 dias de férias após 12 meses de contrato, mais os beneficios: TotalPass Starbem
Tipo de contrato
PJ
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Febracis.
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