São José dos Campos - SP

Presencial

Supervisionar a equipe de cobrança (ativo, receptivo e negociações).
Acompanhar indicadores de inadimplência e reversão de cancelamentos.
Definir metas e estratégias de recuperação junto à gestão.
Criar e aprimorar a régua de cobrança e as políticas de contato.
Apoiar a equipe no atendimento e relacionamento com cliente, garantindo comunicação respeitosa e eficaz.
Elaborar relatórios e propor melhorias de processos.
Fazer interface com os setores Comercial e Suporte.

Experiência prévia em cobrança, preferencialmente em empresas de serviços recorrentes.
Experiência em liderança de equipe.
Conhecimento em controles financeiros, relatórios e indicadores (inadimplência, recuperação, etc.).
Responsável, boa comunicação verbal e escrita.
Organização, responsabilidade e capacidade de trabalhar sob metas.
Ensino Médio - Completo

R$ 2200,00 por mês

Carga Horária Combinar

Efetiva

Beneficios : Salário fixo + bônus por metas + vale transporte + vale alimentação + plano de saúde + plano odontológico + internet residencial (plano colaborador) + Wellhub (Gympass)

Supervisor Cobrança

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura