Estamos entusiasmados em receber você aqui.
Local
Jataí - GO
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar as operações do Centro de Controle Operacional, garantindo o monitoramento eficaz da rodovia, o acionamento adequado dos recursos operacionais e a gestão eficiente das ocorrências, contribuindo para a segurança, fluidez do tráfego e cumprimento dos padrões de qualidade e desempenho da concessão.
- Gestão da Operação em Tempo Real: Supervisionar o monitoramento contínuo da rodovia por meio de sistemas de videomonitoramento (CFTV), painéis de mensagens variáveis (PMVs), telefones de emergência (SOS), sensores de tráfego e rádio comunicação
- Coordenação de Ocorrências: Garantir o pronto atendimento a acidentes, panes, eventos climáticos e outras ocorrências, acionando e coordenando as equipes de inspeção viária, guinchos, ambulâncias, manutenção e apoio operacional
- Gestão de Equipe: Liderar e orientar os operadores de CCO e controladores de tráfego, assegurando a correta aplicação dos protocolos operacionais e a excelência no registro e atendimento das demandas
- Padronização de Procedimentos: Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão (POPs), normas internas e diretrizes da ANTT ou órgão regulador para o atendimento e registro de eventos
- Interface com Equipes de Campo: Manter comunicação eficaz com as equipes operacionais da rodovia (tráfego, APH, sinalização, manutenção, etc.), orientando e acompanhando o andamento das ocorrências em tempo real
- Análise de Dados e Indicadores: Acompanhar os indicadores operacionais do CCO (tempo de resposta, tempo de atendimento, volume de ocorrências, etc.) e propor melhorias nos processos com base em dados e análises
- Treinamento da Equipe: Promover treinamentos e reciclagens periódicas para os operadores do CCO, assegurando a qualificação contínua em atendimento, uso de sistemas e gestão de crises
- Acompanhamento
Requisitos
- Ensino Médio completo (obrigatório)
- CNH Categoria B
- Experiência prévia em Centros de Controle Operacional, salas de controle ou operações em rodovias, logística, transporte ou segurança
- Noções de supervisão ou liderança operacional
- Domínio de sistemas de CCO (videomonitoramento, rádio, sensores de tráfego, software de gestão de ocorrências)
Benefícios
- 🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição
- 🏥 Convênio Médico (Unimed Nacional)
- 🛡️ Seguro de Vida
- 🏋️ Wellhub (Gympass)
Carga horária
Jornada de trabalho em horário administrativo (ou conforme regime da empresa).
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação
- Feedback ao candidato(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas.
Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.
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