Supervisionar e apoiar a equipe de agendamento, assegurando a qualidade no atendimento.

Campinas - SP

Presencial

Monitorar vendas online e garantir o fechamento das negociações.
Maximizar o número de agendamentos por funcionária e garantir o cumprimento das metas.
Elaborar e entregar relatórios de desempenho (KPIs) à Diretoria.
Treinar e integrar novos colaboradores.
Promover o alinhamento e a integração entre os setores da clínica.
Resolver conflitos e implementar melhorias contínuas nos processos de agendamento.
Participar de reuniões com setores para otimizar.

Ensino médio completo.
Experiência prévia de 1 a 2 anos em supervisão de equipes de atendimento ou agendamento.
Habilidade em liderança, comunicação e motivação de equipe.
Conhecimento em atendimento ao cliente, fechamento de vendas e análise de KPIs.
Proatividade, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e manter bom relacionamento interpessoal.

R$ 2304 - Mensal

Carga Horária de 30 Horas/Sem Dias de trabalho Segunda a Sexta das 08:30 as 17:30 e sábado das 08:00 as 12:00

Tipo de contrato Efetiva

Horário de segunda a sexta das 08:30 as 17:30 e sábado das 08:00 as 12:00

Supervisor Callcenter