Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center.
Local
Campinas - SP
Responsabilidades
- Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho.
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
- Conhecimento em ferramentas de gestão.
- Certificações em gestão de projetos ou qualidade.
- Experiência em gestão de mudanças e implementação de processos.
Requisitos
- Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.)