A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Treinar, acompanhar e orientar os colaboradores da recepção para o processo de identificação e cadastro dos pacientes no sistema do laboratório
Gerir e zelar pelo correto fluxo de atendimento dos pacientes no Posto de Coleta
Dimensionar o quadro de colaboradores conforme necessidade da unidade
Conferir diariamente o processo de fechamento do pré-faturamento e caixa da unidade
Monitorar os processos administrativos, tais como pré-faturamento de exames, organização de documentos referentes a atendimento e para a área de contas médicas da GNDI
Esclarecer dúvidas e ouvir sugestões e críticas dos pacientes na unidade, dando prosseguimento para as áreas envolvidas
Responder queixas direcionadas para a unidade dentro do prazo estipulado via sistema informatizado
Atender as solicitações de encaixe via Central e via Web sempre que possível e quando não houver possibilidade acionar a Gerência Médica
Apurar e avaliar os indicadores da unidade junto ao Coordenador, elaborando Planos de Ações
Controlar estoque de materiais de consumo, acompanhando solicitações de compra e reposição de materiais
Solicitar abertura de chamado para os serviços de manutenção predial da unidade, além de garantir a realização dos mesmos
Supervisionar se o descarte de resíduos da unidade está de acordo com o PGRSS - Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde
Zelar pela ordem, limpeza e organização do Centro Clínico, garantindo condições de atendimento na unidade

220h 220:00 08:00 17:48 (5x2)

Supervisor Atendimento