No Hapvida, acreditamos que cuidar de pessoas é a nossa maior missão.
Local
Recife - PE
Presencial
Responsabilidades
- Coordenar, supervisionar e otimizar os processos administrativos da unidade de saúde.
- Supervisionar e coordenar as atividades administrativas da unidade, assegurando o fluxo eficiente dos processos internos.
- Responder pelo fluxo de atendimento da unidade, da entrada à saída dos pacientes e usuários.
- Padronizar, revisar e melhorar rotinas administrativas conforme normas internas.
- Garantir a guarda, organização e conformidade da documentação legal e operacional.
- Liderar, orientar e motivar a equipe de recepção e auxiliares administrativos.
- Atribuir tarefas, acompanhar desempenho e propor planos de desenvolvimento.
- Apoiar na gestão de escalas, controle de ponto e demandas da equipe.
- Controlar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua.
- Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões de acompanhamento.
- Atender colaboradores, pacientes e clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos.
- Garantir respostas às queixas e notificações dentro dos prazos estabelecidos.
- Promover comunicação eficaz entre setores e com áreas corporativas.
- Controlar materiais, solicitar insumos e apoiar processos de manutenção.
- Monitorar o cumprimento de políticas internas, metas e padrões de qualidade.
Requisitos
- Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
- Desejável experiência prévia em supervisão ou liderança de equipe.
- Boa comunicação, organização, liderança, capacidade de análise de indicadores e gestão de pessoas.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word).
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Totalpass
- Universidade Corporativa
- Programa de Vantagens Hapvida
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Teste Situacional
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Contratação
Sobre a empresa
Somos movidos pelo propósito de oferecer saúde de qualidade, com acolhimento, segurança e excelência no atendimento.
Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores: respeito, compromisso, ética e foco no paciente.
Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.
Se você deseja fazer parte de uma empresa sólida, que impacta milhões de vidas todos os dias, venha construir sua carreira conosco!
✨ Junte-se ao Hapvida e faça a diferença na vida das pessoas.