Supervisão e suporte das equipes de recepção, auxiliar de serviços gerais e portaria.
Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como um facilitador, dando apoio, tirando dúvidas e prestando esclarecimentos aos colaboradores;
- Atribuir tarefas, motivar e desenvolver pessoas;
- Dar feedback pontual e no dia-a-dia para sua equipe;
- Endereçar aos gestores pontos de atenção e problemas dentro de sua supervisão, sugerindo soluções;
- Acompanhar sistematicamente os indicadores da sua supervisão e resultados individuais de sua equipe;
- Realizar reuniões com os colaboradores e auxiliar o gestor na gestão e desenvolvimento da equipe;
- Realizar atendimento ao público e de ligações telefônicas;
- Fazer solicitações de materiais, uniformes e manutenções;
- Elaborar relatórios diversos sobre sua área de atuação;
- Acompanhar e controlar processos do setor;
- Esclarecer dúvidas de outros setores;
- Levantar e analisar indicadores de desempenho do setor;
- Desempenhar demais atividades correlatas ao cargo.
Requisitos
- Obrigatório: Ensino superior completo
- Desejável: Experiência com público, de preferência, em contextos da área da saúde (unidade, Operadoras, hospitais);
- Pacote Office completo (intermediário)
- Criar tabelas dinâmicas e manipular dados com validação e filtros
Benefícios
- Vale Alimentação; Vale Refeição
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio com Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Totalpass;
- Universidade Corporativa;
- Interclube (programa de descontos).
Carga horária
07:00 às 17:00 (SEG A QUI); 07:00 às 16:00 (SEX)
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Contratação
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.
Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
Diversidade
- Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
- Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
- Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
- Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.