Contrato: Prestador de serviço (PJ) Atividades [G] Buscamos um(a) profissional de Sucesso do Cliente para atuar no relacionamento, acompanhamento e satisfação de clientes de clínicas odontológicas, garantindo uma boa experiência, retenção e apoio no uso dos serviços.
Local
Florianópolis - SC
Remoto
Responsabilidades
- Acompanhar clínicas odontológicas ativas, garantindo satisfação e bom relacionamento.
- Manter contato frequente com os clientes (WhatsApp, ligações e reuniões online).
- Apoiar as clínicas na resolução de dúvidas e demandas do dia a dia.
- Acompanhar indicadores básicos de sucesso do cliente (satisfação, engajamento e retenção).
- Identificar oportunidades de melhoria e repassar feedbacks internamente.
- Apoiar renovações, ativações e oportunidades de comissão.
Requisitos
- Experiência prévia em clínicas odontológicas ou atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e responsabilidade com prazos.
- Facilidade com WhatsApp, sistemas e planilhas simples.
- Perfil proativo, empático e colaborativo.
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)
WhatsApp