Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Ocupar-se principalmente da administração, planejar e controlar a qualidade da prestação de serviços realizados pela equipe aos clientes
- Responder pela gestão da operação das áreas de Recepção, Reservas e Telefonia, Governança, A&B e da área de Eventos e Convenções
- Elaborar o Budget anual do departamento e unir esforços para atingir as metas estabelecidas
- Participar da elaboração do Budget anual e das metas a serem atingidas em termos de receitas, resultados e custos
- Lidar com a satisfação do cliente em relação aos serviços prestados através de instrumentos de pesquisa formais e informais
- Supervisar a qualidade dos serviços terceirizados fornecidos aos hóspedes e clientes
- Supervisionar operacionalmente o departamento de Cozinha apoiando a Chefia para a constante busca e manutenção da qualidade dos pratos e menus apresentados
- Validar a qualidade das compras de alimentos e bebidas efetuadas pelo departamento de Compras
- Elaborar e renovar constantemente os cardápios dos pontos de venda em comum acordo com o Chefe de Cozinha e a Maîtria
- Administrar as compras anuais de A&B (louças, copos, materiais de cozinha e enxoval de mesa) com o auxílio do departamento de Compras
Requisitos
- Experiência em cargo gerencial em Hotelaria ou Condohotel
- Experiência em gerenciamento de restaurante de Hotel
- Formação superior em Administração de Empresas, Hotelaria ou áreas afins
- Disponibilidade para viagens e horários quando necessário
- Disponibilidade para plantão aos sábados
- Inglês e Espanhol Desejável
Benefícios
- VT
- VA R$ 419,00 mês
- Restaurante no local
- AM e AO pago 100% pela empresa
- Day Off aniversario após 1 ano
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
Universidade Hotelaria Brasil.
Sobre a empresa
Universidade Hotelaria Brasil.