Estamos em busca de um(a) Social Media Manager (Líder de Operação) sênior, altamente estratégico(a) e apaixonado(a) por futebol e esportes.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Liderar toda a operação da conta, sendo o ponto focal técnico, estratégico e operacional do projeto.
- Desenvolver estratégias digitais de alto impacto, utilizando gatilhos mentais e profundo conhecimento do comportamento do consumidor esportivo nas redes.
- Criar e manter estruturas, fluxos sistêmicos e processos operacionais, garantindo que os prazos e prioridades da equipe sejam rigorosamente cumpridos.
- Acompanhar KPIs, ler dados com profundidade, revisar relatórios e traduzir resultados em novos direcionamentos e insights para a marca.
- Coordenar, orientar e motivar uma equipe multidisciplinar (conteúdo, UGC, design, vídeo, comunidade).
- Atuar como o principal elo entre a agência e a alta liderança do cliente, conduzindo reuniões com maturidade, segurança e visão de negócio.
- Prever, identificar e gerenciar potenciais crises nas redes e no relacionamento com o cliente, trazendo soluções rápidas e eficientes.
- Dirigir criativamente as produções (shootings, conteúdos verticais, campanhas), garantindo que a linguagem visual e verbal atenda aos objetivos da marca.
Requisitos
- Experiência prévia sólida com liderança de equipes e gestão de operações dedicadas ou grandes contas.
- Conhecimento profundo sobre o universo do futebol, esportes em geral e consumo de conteúdo digital de entretenimento/humor esportivo.
- Maturidade e senioridade comprovadas para relacionamento direto com clientes de nível C-Level (diretorias e gerências).
- Visão analítica avançada (leitura de métricas, KPIs e elaboração de relatórios gerenciais).
- Inglês fluente.
- Residir em São Paulo.
Diferenciais
- Portfólio ou apresentação de cases de sucesso envolvendo grandes marcas será considerado um grande diferencial.
Benefícios
- Benefícios Total Pass.
Sobre a empresa
Essa é, sem dúvidas, uma das posições mais importantes da agência.
Sobre a vaga
- Você será o(a) responsável geral pelo sucesso da conta.
- Seu dia a dia não será focado em "apertar botões" de produção, mas sim em orquestrar a engrenagem: análise profunda de KPIs, elaboração de estratégias macro, organização dos fluxos operacionais, revisão do padrão de qualidade das entregas e garantia da satisfação do cliente.
- A operação exige velocidade e muita criatividade.
- Por isso, é imprescindível que você seja um(a) consumidor(a) ávido(a) de conteúdos digitais de esportes e humor, bebendo dessa fonte para trazer ideias, insights e garantir que a marca esteja sempre surfando as tendências certas.
- Exigimos alto nível de autonomia e autodidatismo para tomar decisões operacionais rápidas.
- E, claro, embora seu foco seja a gestão e a estratégia, você precisa conhecer muito de conteúdo e produção de vídeo para dirigir criações e estar disposto(a) a colocar a mão na massa quando o projeto exigir.