Estamos em busca de pessoas para atuar de forma colaborativa e construtiva, que entreguem soluções a fim de propiciar uma experiência positiva no atendimento, estamos com oportunidade para o cargo de Assistente de Atendimento - Acrelândia-AC.
Local
Acrelândia - AC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
- Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Auxiliar os associados com a sua 'inclusão digital'.
- Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
- Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos
- Ensino superior concluído ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou demais áreas correlatas.
- Noções sobre produtos e serviços financeiros.
- Boa comunicação.
- Atendimento ao associado.
- Facilidade com a tecnologia.
- Orientação para servir.
- Cooperativismo.
- Experiência no mercado financeiro será um diferencial.
- CPA-10 ou 20, será um diferencial.
- Disponibilidade para residir em Acrelândia - AC.
Diferenciais
- Participação nos resultados (até 4 salários base).
- Plano de saúde (100% para o colaborador e dependentes, com desconto simbólico de apenas R$1,00).
- Plano de saúde odontológico.
- Seguro de vida.
- Auxílio nutrição, psicológico e nutricional.
- Wellhub(Incentivo à atividade física).
- Vale alimentação.
- Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses.
- Previdência Privada até 6% do salário.
- Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende com diversos cursos.
- Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade para graduação e pós-graduação.
Processo seletivo
- Cadastro
- Video
- Entrevista
- Banco de candidatos
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos.
Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.
Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Sobre o Sicredi
- A primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.
- Mais de 120 anos de história.
- Mais de 50 mil pessoas colaboradoras.
- Mais de 9 milhões de associados em todos os estados do país.
- Propósito de construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.