Um time que transforma o Espírito Santo!
Local
Cachoeiro de Itapemirim - ES
Presencial
Responsabilidades
- Atender aos clientes de forma presencial na CAC - Central de Atendimento ao Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com o objetivo de divulgar a marca e vender produtos ou serviços visando a satisfação do cliente
- Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução de problemas
- Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a consulta
- Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução
- Receber, distribuir, enviar e protocolar documentos diversos
- Prestar suporte na recepção e atendimento ao cliente em feiras e eventos para a divulgação dos cursos, quando necessário
- Alimentar planilhas e inserir informações em sistema específico para geração de relatórios mensais
- Atender e registrar as solicitações dos alunos, prestando informações e orientando quanto aos procedimentos
- Cadastrar e conferir dados pessoais dos alunos, preenchendo endereço, filiação, escola anterior, nacionalidade etc., visando atualizar suas informações
- Manter atualizada agenda de serviços prestados com as seguintes informações: bloqueios, inserção de novos horários, dentre outros
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com vendas e atendimento presencial
- Desejável: Ensino Técnico ou Superior cursando ou concluído
Benefícios
- Ticket alimentação R$ 1.005,00 (Ifood ou Comprocard)
- Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes)
- Vale Transporte
- Seguro de vida
- Total Pass (aplicativo de acesso a academias, estúdios e atividades físicas)
- Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar)
- Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 4 meses a 2 anos e 11 meses)
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer)
- Auxílio filho com deficiência R$ 639,76
- Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas)
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback
- Parcerias com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade)
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada
Faixa salarial
R$ 2.536,83 por mês
Carga horária
40h semanais
Tipo de contrato
CLT Determinado - 180 dias
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação em Grupo
- Entrevista com o RH
- Entrevista com a Gestão
- Exame Admissional e Envio de Foto 3x4
- Banco de Reservas
- Contratação
Sobre a empresa
Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo - Esse é o propósito que nos move todos os dias!
Acreditamos que grandes transformações começam com pessoas.
É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Findes e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas.
Somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais.
E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espírito Santo.
Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento.
Valorizamos o protagonismo, a diversidade, o aprendizado contínuo e o compromisso com a transformação.
Conheça nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode crescer com a gente!
Por você
- Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas.
Pela indústria
- Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios.
Pelo Espírito Santo
- Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor.
WhatsApp