Coordenador de Performance Sênior

Dnata Brasil
📍 São Paulo - SP Publicado 23/10/2025 Área: Coordenador de Performance
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VENHA TRABALHAR EM UMA DAS MAIORES EMPRESAS ESPECIALIZADAS EM ASSISTÊNCIA À AVIAÇÃO NO PAÍS!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Ser o ponto focal nacional no monitoramento e garantia das metas de SLA.
  • Apoiar as bases na análise de resultados, elaboração e execução de planos de ação.
  • Conduzir reuniões de governança interna e externa com foco em performance.
  • Estruturar e aprimorar continuamente o processo de performance da dnata Brasil.
  • Identificar tendências e implementar inovações estratégicas para evolução dos resultados.
  • Garantir o suporte técnico necessário às bases para entrega de alta performance.
  • Analisar indicadores e propor ações estratégicas e táticas corporativas e locais.
  • Desenvolver e implementar dashboards e painéis de monitoramento.
  • Preparar e assegurar a execução de treinamentos específicos em performance.
  • Acompanhar a efetividade e o cumprimento dos objetivos mensais e anuais de performance.

Requisitos

  • Formação superior em Logística, Administração, Engenharia, Aviação Civil ou áreas correlatas.
  • Experiência na indústria de aviação ou segmentos relacionados.
  • Conhecimento em SLA de Ground Handling e processos de performance (especialmente MHB).
  • Experiência em governança operacional e gestão com foco em resultados.
  • Domínio de Power BI e Excel (avançado).
  • Inglês fluente.
  • Conhecimento de metodologias ágeis (OKR, Lean, Scrum, Kanban, etc.).
  • Perfil analítico, orientado a resultados, com visão sistêmica.
  • Forte habilidade de comunicação, liderança e relacionamento interpessoal.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Avaliação de CV
  • Entrevista com o Gestor/RH
  • Contratação

Sobre a empresa

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Globalmente, a dnata foi fundada em 1959, em Dubai. Possui mais de 46.000 funcionários divididos em 38 países, nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes pelo mundo.

A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.

Local de Trabalho

  • Itaim Bibi - São Paulo/SP

Etapas do processo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Avaliação de CV
  • Etapa 3: Entrevista com o Gestor/RH
  • Etapa 4: Contratação