Venha fazer parte de uma empresa global, sólida e apaixonada pela aviação.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Analisar e monitorar os principais indicadores operacionais de ground handling (pontualidade, produtividade, atendimento a SLA, ocorrências, entre outros);
- Auxiliar no desenvolvimento e revisão de procedimentos operacionais e documentos técnicos (SOPs, manuais, checklists);
- Participar da estruturação e acompanhamento de projetos de melhoria contínua e eficiência operacional;
- Apoiar o processo de implantação de novas bases, contratos ou serviços, atuando no planejamento e no suporte técnico-operacional;
- Elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão da liderança;
- Atuar como suporte técnico às bases em temas relacionados a processos, sistema de gestão operacional e boas práticas;
- Acompanhar o desempenho das unidades, contribuindo com a gestão de SLA e compliance;
- Contribuir para o alinhamento entre as áreas operacionais, segurança (QSMS), planejamento, comercial e outras áreas da empresa;
- Realizar estudos comparativos entre bases e identificar oportunidades de otimização de recursos, processos e desempenho.
Requisitos
- Ensino Superior completo (preferencialmente em Logística, Engenharia, Administração, Aviação Civil ou áreas correlatas);
- Inglês intermediário (leitura de documentos e comunicação técnica);
- Conhecimento prévio em operações aeroportuárias ou atividades de ground handling;
- Boa capacidade analítica e domínio de Excel (intermediário a avançado);
- Habilidade para elaboração de apresentações e relatórios executivos;
- Familiaridade com indicadores de desempenho e ferramentas de gestão operacional;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para viagens pontuais.
Diferenciais
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);
- Conhecimento de regulamentos da aviação (ANAC, IATA, ICAO);
- Experiência com projetos ou metodologias Lean / Kaizen / 6 Sigma.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Inglês
- Avaliação de CV
- Entrevista com o Gestor/RH
- Contratação
Sobre a empresa
✈️ 🌍 Com origem nos Emirados Árabes, fundada em 1959, a dnata está presente em 35 países, nos 6 continentes, com mais de 51.000 colaboradores, atuando em 174 aeroportos e atendendo 347 clientes no mundo todo.
Aqui, valorizamos pessoas, investimos em talentos e construímos carreiras.
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Informações adicionais
- Vaga aberta para candidatos internos e externos.
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