Responsável por assegurar a execução de atividades administrativas necessárias à execução de exames clínicos subsidiários para o diagnóstico médico, bem como assegurar a qualidade de exames e procedimentos realizados.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento telefônico interno e externo, prestando orientações aos pacientes, familiares e setores, solucionando demandas e direcionando ligações quando necessário.
- Agendamento, confirmação, remanejamento e reconvocação de pacientes para exames e tratamentos (Ressonância Magnética, Tomografia, Mamografia, Ultrassom de Mamas, Biópsias/Punções, PET-CT, Iodoterapia, Planejamento de Radioterapia, entre outros).
- Monitoramento diário das agendas para garantir alta ocupação, redução de faltas e melhor aproveitamento dos horários disponíveis.
- Registro completo de atendimentos, exames e informações nos sistemas institucionais (MV SOUL, SISREG, SIGRAH, SISCAN, MOVDOC e IDCE), assegurando dados corretos e rastreabilidade.
- Conferência de pedidos médicos (impressos e no sistema), codificação de guias conforme convênio e solicitação/acompanhamento de autorizações, inclusive de procedimentos de alto custo.
- Abertura de protocolos junto a convênios em caso de negativas, garantindo a viabilização do atendimento.
- Montagem, organização e arquivamento de prontuários, laudos e imagens, seguindo critérios institucionais para facilitar busca e entrega ao paciente.
- Digitação e liberação de laudos (ex.: mamografia no SISCAN e MV SOUL), organização para assinatura médica e entrega formal ao paciente mediante protocolo.
- Conferência documental e encaminhamento de contas ao faturamento e auditoria, com protocolo e controle de envio e devolutivas.
- Alimentação de planilhas setoriais (ex.: Planejamento de Radioterapia, notas fiscais, controles internos).
- Impressão e conferência de etiquetas de identificação, preparo e entrega de orientações pré-exame aos pacientes e equipes assistenciais.
- Solicitação e controle de materiais junto ao almoxarifado, recebimento, armazenamento e controle de estoque, evitando desperdícios.
- Solicitação de doses de FDG para exames de PET-CT junto à empresa contratada, conforme programação médica.
- Abertura de chamados para manutenção, TI e higienização, acompanhando prazos de atendimento (SLA).
- Protocolo e rastreabilidade de documentos (pedidos, laudos, AIS, guias, consentimentos e prescrições).
- Fornecimento de imagens em CD ou filme quando solicitado, e registro formal da entrega de exames externos.
- Cadastro de exames/tratamentos em agendas do bloco cirúrgico e apoio aos fluxos de medicina nuclear.
- Controle de bloqueio e liberação de agendas conforme disponibilidade de salas, equipamentos e profissionais.
- Comunicação contínua com supervisão sobre rotina, indicadores, pendências e intercorrências do setor.
- Digitar laudos de mamografia no sistema SUS (SISCAN) e no MV SOUL, inserindo as informações de acordo com o documento liberado pelo médico radiologista possibilitando a rede SUS acessar o laudo do exame realizado no IMP.
- Execução de atividades administrativas e assistenciais correlatas, conforme demanda institucional.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em Informática.
- Experiência com digitação de laudos.
- Experiência em ambiente hospitalar.
Benefícios
- Transporte: Vale-Transporte
- Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara
- Soluções Financeiras: empréstimo consignado do Sicoob
- Educação: descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Anhanguera
- Reconhecimento: prêmio retorno de férias
- Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado
Carga horária
08:00 às 17:48 TER SAB
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o Gestor e Testes
- Contratação
Sobre a empresa
Etapa do processo:
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